湘潭华拓数码科技有限公司
公司简介

    华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。总部位于北京中关村互联网金融中心,在大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山建有五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工近八千人。
产品体系:
信息扫描与数据录入、信用审核、金融产品数据库营销、电话催收、直接催收、客户服务等。

华拓优势--  
行业地位:
与国内主要国有银行总行、主要二线银行保持长期稳定的合作关系,行业客户覆盖率高
金融BPO领域产品全面覆盖,拥有各种产品实际运营经验
运营管理能力:
对工业工程理论结合金融产业特点的深刻理解,能够满足现代金融工业化的产业发展需求
持续运营经验的积累,低成本运营能力
人力资源高度密集产业的组织和管理能力
互为备份的三大主交付基地,集中化的运营模式
技术研发与积累:
多任务多人员的立体交叉式分配和人员复用的解决能力
质量监督与信息安全:
国内首家中通过ISO9001质量体系认证的服务流程外包企业
量身设计专用生产、质检流程,实现录入结果准确率的最大化,数据准确率高达99.99%以上
保证服务交付的准确性与及时性,“零”客户流失率的行业领先水平
国内首家服务流程外包业中通过ISO27001信息安全认证
国内首家服务流程外包业中通过澳大利亚《信息隐私安全法》的要求

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