安徽瑞凡信息科技有限公司
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安徽瑞凡信息科技有限公司
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基本资料
企业性质:上市公司 所在地区:安徽省合肥市
企业人数:500-999
营业执照:91340100397530156Y
所属行业:金融/保险/证券
公司地址: 滨湖金融港 查看地图
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  • 公司简介
1 企业简介 
瑞凡科技(北京)有限公司其前身为瑞凡科技(深圳)有限公司健康管理事业部,公司主要致力于提供专业的健康保险理赔解决方案。在多年的发展过程中,瑞凡科技北京不断探索实践,完善运作机制、提高服务广度与深度。现阶段,公司已经形成了以产品研发、技术研发、行业发展、运营管理为核心的公司管理架构。公司的产品及服务将逐步延伸至四大领域,即:理赔BPO与TPA服务、理赔流程咨询服务、理赔数据支持服务和信息技术租用服务。瑞凡科技坚信企业的创新与发展依赖于团队建设与成长,瑞凡科技不断吸纳医疗、保险领域的专业人才,现具备医疗保险专业背景的人才占比达到35%以上。2012年公司引入了专业的数据分析及产品研发团队,不断为客户提供更具价值的产品与服务。 公司倡导“诚信创新、以人为本”为核心的企业文化,形成诚信沟通、诚信服务、自主创新、善待并尊重员工的企业氛围。我们希望每一个加入团队的成员都能在此迎接挑战、得到激励和回报、与华道并肩同行!

2 企业发展 
瑞凡科技成立于1998年,股东包括以鼎晖投资为主的四家全球基金。公司拥有北京、上海、广州和华北五个业务交付中心和北京呼叫中心,员工超过2500人,是中国规模最大、服务链条最全的BPO企业。公司管理团队主要成员来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。

瑞凡科技专注为中国和北美的信用卡发卡机构、银行和保险公司以及财务会计领域提供一站式的后台流程外包服务,客户包括20多家境内、外行业领先的银行、保险公司、支票清算公司等金融机构。

凭借以京沪穗津四大金融中心为核心、辐射全国的设施和服务网络,自主研发的核心系统“数据处理系统”和BPM解决方案,瑞凡科技建立了基于扫描影像的JIT远程处理系统,通过采用客户现场服务、远程操作和离岸交付等灵活交付模式,实现了把客户端零散的小规模业务处理“集约化”和“生产线化”,创造了BPO领域里独特的中国模式。

瑞凡科技还在中国BPO领域率先通过ISO90012000质量管理体系认证;BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证和CMMI3软件过程改进方法与规范认证。公司的核心业务处理系统是国内唯一成功通过信息产业部计算机安全与技术测评中心严格检测的系统;同时瑞凡科技也是中国BPO公司中唯一连续三届蝉联商务部和信产部共同颁发的“业务流程外包杰出贡献奖”的企业。

为客户降低成本的同时瑞凡科技更与其客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革,并取得了显著的成效。独特的价值表现为华道赢得了大批成熟稳定的金融行业客户,并确立了行业的标杆地位。

在确保自身健康发展的同时,瑞凡科技积极在国内外通过国际会议,学术机构和新闻媒体各种场合大力进行“中国服务”品牌的宣传和推广,为发展中国的服务外包产业做出了应有的贡献

3 企业荣誉 
中国第一家专注在金融(信用卡/银行/保险/财务)后台领域的BPO公司;

中国第一家在北京、上海和广州同时拥有大型BPO中心的公司;

中国第一家同时通过ISO90012000质量认证和ISO27001信息安全管理体系认证的BPO公司;

中国第一家通过CMMIL3认证的BPO公司;

中国第一家通过商业保险的形式为客户提供年赔付额高达5000万元人民币的外包公司;

中国第一家获得国际知名私募基金投资的BPO公司;

中国BPO公司中接受国际顶尖基金投资数额最大的企业(1200万美金);

中国BPO公司中唯一信息系统通过国家信产部计算机安全与测评中心检测的公司;

中国BPO公司中唯一连续三届蝉联商务部和信产部共同颁发的“业务流程外包杰出贡献奖”的公司;

中国BPO公司中唯一入围《红鲱鱼》(RedHerring)亚洲非上市企业200强的公司;

中国BPO公司中唯一入选ChinaVentures2006年度最具投资价值企业50强的公司
企业风采
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