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天猫售前客服(五险,早午餐,)

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招聘3人 应届毕业生 大专学历 2017-09-25
工作地点:[合肥市包河区]南一环路和曙光路交口兰亭公寓  查看地图

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岗位要求

如果你是85后,走过很多路,看过很多风景,运营经验丰富的老司机
如果你是95后,刚刚毕业,没有经验,没关系,我们只看颜值
如果你是单身,懂互联网,没对象,我们为你配置了足够的俊男美女
如果你懂文字 ,不一定要妙笔生花,出口成章,客户能看懂,点赞还买单就ok
如果你会作图,不需要你把如花修成校花,当然如果你说你可以,我们也是不会让你试
如果你够心细,了解电子商务市场,胆大心细,最重要的是小学数学不是体育老师教的
如果你脑洞大,想法天马形空,说话妙语连珠,可嘻哈可正经。
那么!加入我们吧!

所谓见证者不过是好听的“打酱油”
要做历史的创造者才能不虚此行
够胆,你就来

“薪”满:我们就是你口中“别人家的公司”
“益”足:我们能让你成为大家口中“别人家的孩子”

岗位职责:
1、通过千牛/咚咚等聊天工具在线上与客户沟通,在客户购买过程中为顾客提供专业的咨询,了解客户需求并推荐合适的产品,指导客户购买;
2、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状况及咨询中遇到的各种问题;  
3、跟进订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;  
4、与各部门良好沟通,做好支持与配合工作,完成领导交代的其它事务性工作。  
任职资格:  
1.有相关天猫/京东淘宝售前销售经验  ,对淘宝、电商等方面比较熟悉者优先,年龄21岁以上;  
2.按照公司要求完成工作,服从公司领导的安排,有较强的应变和抗压能力。  
公司待遇:  
1、提供具有行业竞争力的薪资、奖金和补贴;  
2、公司正处在高速发展时期,为员工提供广阔的内部晋升和发展平台,可从C级客服晋升为B级客服,B级客服晋升A级客服,级别越高待遇越高;
3、专业的培训和学习的机会;  
4、工资待遇:实习1个月,实习工资2500元;转正基本工资1600元+提成+绩效600元+夜班补助400元+单休补助300+满勤奖金+工龄工资;综合在3500-5000左右不等,具体根据个人能力而定;
5、其他福利:购买五险;  定期体检;集体活动;包早午餐;工龄工资;
6、上班时间:早班8:00-17:00    晚班17:00-24:00,轮班制。
不可接受上班时间者,请谨慎投递。

客服岗位欢迎实习生、应届毕业生的加入,待遇面议!
联系电话:055163663507

联系方式
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公司简介

企业介绍:
    合肥瑞派电子科技有限公司2011年在安徽合肥创立,是专业销售手机数码周边配件的电子商务公司。通过电子商务网站网店销售提供线上实时商品信息服务、客户体验与评价、客户服务与咨询,结合线下仓储物流系统管理、产品配送体系,实现在线交易,提升用户购物体验。
    目前经营有10家天猫店铺,2家京东店铺,主打天猫平台。公司通过正规化整体运营,团队主要由:运营部、客服部、仓储部、设计部、采购部、品牌部、财务部、人事部等部门等组成,目前有一百多位成员。拥有良好的企业形象及商业信誉的同时,还有一支专业的产品销售团队,凭借优惠的价格及高效、优质的售后服务,赢得了许多消费者的信任与支持。我们还将坚持不懈的努力,从进货、验货、库存、配送、售后服务等多个环节,全面保证货物的质量和档次,让您在舒适、便利、快捷的在线购物环境中,拥有一份愉悦的心情,公司坚持“以人为本,顾客至上”的企业经营理念,提倡“诚信、团结、敬业、奋斗、追求卓越”的企业精神文化。为客户提供性价比高,保证质量、建立一个温馨美好的网络购物平台。
    这里是8090后的天堂,期待有能力的你加入我们的大家庭,you can you up!!
   

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