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客服主管(政务区)

4000-5000元/月

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招聘2人 2018-01-16
工作地点:[合肥市政务区]潜山路888号百利中心  查看地图

包吃包住交通补助饭补话补节日福利五险公积金年终奖金健康体检

岗位要求

岗位岗位职责:
职责一:负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;
职责二:贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
职责三:按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;
职责四:掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报;
职责五:掌握物业管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;
职责六:听取客户的合理化建议,不断提高服务水平;制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识;
职责七:发现的问题,及时与有关部门协调解决。

任职资格:
1、大专及同等学历以上;
2、三年以上房地产相关房地产行业工作经验,具有管理团队经验;
3、熟悉物业管理,具备物业管理专业知识;
4、具有较强的沟通、应变及协调能力,富有较强的责任感和耐心;

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公司简介

    绿城物业服务集团(以下简称绿城服务)于1998年10月成立,是一家以物业服务为根基,以服务平台为介质,以智慧科技为手段的大型综合服务企业。2016年7月12日,绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市交易,股票代号为2869。 
 
  18年来,绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供充满人文关怀的服务,得到业内高度认可。2016年,绿城服务品牌价值达39.27亿元,并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名、“中国物业服务综合实力百强企业”第二名、“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名等殊荣。
 
  截至2016年6月,绿城服务业务已覆盖全国23个省、80余个城市,服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等,接管、咨询及代管的合同数目逾千个,总合同服务面积约2亿平方米,成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。

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职位发布企业

安徽绿城物业管理有限公司

企业性质:民营企业

所在地区:安徽省合肥市

所属行业:房地产

公司地址:安徽省合肥市高新区黄山西路南侧绿城桂花园 查看地图

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