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酒店经理

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招聘1人 五年以上工作经验 大专学历 25-45周岁 英语熟练 2018-02-13 经济学经济管理
工作地点:[黄山市黄山区]太平湖镇绿地商业街  查看地图

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岗位要求

岗位职责:
1、建立和完善本部门的各项规章制度、工作程序及标准。监督、指导、协调本部门的业务活动,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。同时建立健全本部门工作档案体系。
2、负责配合并监督酒店客房、餐饮、会议销售控制工作,保障酒店实现最大程度的出租率和最高的经济收入。
3、负责酒店的服务质量、清洁卫生、维护保养、设备折旧、成本核算、成本控制等管理工作。
4、保证公司各区域达到行业卫生标准,确保优质服务,设备完好正常。
5、指导酒店所有员工及管理人员,迅速准确地为客人提供各类服务。
6、管理好酒店消耗品,并提出年度消耗、采购计划及预算,确保最低物耗率。
7、检查贵宾房,使之达到酒店要求的标准,同时做好各项接待。
8、根据工作需要及劳动定额,科学地确定人员编制,并对各工作岗位进行职务分析,确定各岗位人员的规格。在此基础上,向公司提出聘用人员的数量及要求,配合和参与人员聘用过程。
9、制定本部门员工的培训计划,监督培训的实施,以提高员工的素质及服务标准。
10、制定员工工作评估制度,以评估的结果来奖惩员工,了解其业务水平。
11、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩。对主管提出任免建议,对领班进行任免,同时做好奖惩工作。
12、加强部门之间的工作联系,取得各部门对酒店服务工作、管理工作的支持,改进工作提高效率。
13、按时参加酒店各类会议,传达落实会议精神。主持本部门每月总结会、每周例会、每日主管级会议。
14、处理好宾客投诉,发展同住店客人的良好关系,征求客人意见,不断提高服务质量。
15、制定年底部门物资预算,不定期的抽查各岗点物资盘点和物资管理情况,做好部门物资管理。
16、严格按照本部门客遗处理规定定期、规范对遗留物品予以处理。
17、重视安全管理各项工作,督导各岗点做好日常安全自查,防止安全隐患的发生,确保客人的人身及财产安全。
18、做好对本部门日常事物和突发事件的处理和善后工作。
19、完成月度或年度的部门工作计划、工作总结、培训总结、物资采购计划、员工出勤统计表等工作。

任职资格:
1、大专以上学历。
2、旅游酒店管理类专业。
3、拥有5年以上服务行业管理经验、熟悉前厅、客房、餐饮服务程序。
4、性格沉稳、亲和力强、工作态度端正、形象好。

联系方式
联 系 人:赵老师联系电话:
公司简介

绿地香港控股有限公司(香港联交所股票编号:337)是世界500强绿地集团旗下控股子公司。
      绿地集团创立于1992年7月18日,至今20余年来,始终坚持"绿地,让生活更美好"的企业宗旨,做政府所想、为市场所需,通过产业经营与资本经营并举发展,已形成目前"房地产主业突出,能源、金融等相关产业并举发展"的产业布局,在2014《财富》世界企业500强中位列第268 位,较去年跃升91位,在以房地产为主业的综合性企业集团中排名第1位。
      绿地集团房地产主业开发规模、产品类型、品质品牌均处于全国领先地位,特别在超高层、大型城市综合体、高铁站-商务区及产业园开发领域遥遥领先,目前建成和在建超高层城市地标建筑23幢,其中4幢高度位列世界排名前十,房地产开发项目遍及全国29个省市自治区80余个城市,在建面积超过6500万平方米。绿地集团紧跟经济全球化趋势,稳健、全速推进海外拓展步伐,目前已成功进入美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、西班牙、韩国、泰国、马来西亚等四大洲九国十三城,力争成为中国房地产行业的全球化经营领跑者。
      在资本运作方面,绿地集团成功控股香港联交所上市公司——"绿地香港控股(00337)"实现全球资源整合的战略新布局;进一步增强混合所有制企业的活力与竞争力;加快整体上市步伐,推动企业更加市场化、公众化、国际化。
    绿地香港作为绿地集团资本运作的国际平台以及品牌展示的国际窗口,将助力绿地集团实现更高目标和新的增长极,成为绿地集团整合境内外资源的桥梁和纽带,为其可持续发展提供有力支撑。绿地香港不仅为绿地集团优质项目提供国际资本市场的融资载体,同时也将通过自主收购、发债等途径实现自身业务及资本规模的迅速增长。依托母公司绿地集团丰富的资源、宏大的规模、成熟的品牌、先进的管理水平和充满激情的企业文化,绿地香港将全面整合现有资源,充分利用香港资本平台的优势,迈入跨越式发展的新阶段。
    绿地香港正积极践行第一个五年规划,即"四三二一"战略。四个开拓引领发展,即开拓新区域、开拓多种发展模式、开拓新产品业态及开拓创新管控体系;打造三项核心能力,即打造企业运营能力、打造"精品+速度"的实现能力、打造研展及营销企划能力;双重组织保障,即企业文化与人才队伍保障;最大化香港上市平台的融资能力,实现融资、快速开发、快速周转的螺旋式上升发展模式。到2018年,力争以年均50%以上的复合增长率,实现销售收入500亿元以上的跨越式发展,把绿地香港打造成为具有创新商业模式、业务规模快速扩张、财务健康、盈利能力强、具有行业领先运营管理水准和品牌影响力的香港资本市场内房股标杆企业。

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