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招聘2人 一年以上工作经验 高中学历 2018-06-21
工作地点:[合肥市庐阳区]安庆路77号天徽大厦B座  查看地图

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岗位要求

岗位职责:
1、通过网络聊天工具接受客户咨询,解答客户提出的问题,促成销售;
2、熟悉产品知识,根据客户需求推荐产品;
3、将工作中遇到的问题及客户建议反映给上级,关注问题处理结果。
4、处理简单的客户售后问题。

任职资格:
1、有电子商务平台客服工作经验者优先考虑;
2、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快;
3、性格开朗,语言表达能力强,懂得揣摩消费者心理;
4、有良好的服务意识,对待客户要细心、耐心、用心;
6、工作细致有责任心,有团队合作精神,能吃苦耐劳。

转正上班时间:8.30-20.00 9.00-17.30 (含晚班)

联系方式
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公司简介

合肥育才文化传播有限公司基本情况介绍
合肥市育才文化传播有限公司的前身为合肥育才书店:
一、书店发展的基本历程。
合肥育才书店是创办于1996年的一家实体书店,始终秉承“售正版书,育栋梁才”的办店宗旨,诚信经营,奉公守法,服务社会。从当年6平方米的小店起步,经过19年的艰苦创业,目前已发展成为拥有8家实体连锁店、100多名员工、3000多平方米营业面积、30多万固定会员的安徽省目前最大的民营零售实体书店。合肥育才书店自开办以来,始终坚持“拒绝盗版、只售正版”的宗旨,赢得了社会和广大读者的一致认可。
二、书店的经营方略和社会责任。
合肥育才书店能够在众多民营实体书店中脱颖而出,有所发展,主要有两个方面原因。
一是微利经营,售正版书。合肥育才书店虽然是民营企业,但是在尽心服务读者的同时,自1996年经营至今,始终以微利的方式服务读者,让读者买得起书,看得起书;正是这份社会责任感和始终坚持“售正版书,育栋梁才”办店宗旨的决心,使得合肥育才书店赢得了社会的更多认可和读者的更多信任。我们将继续高举传播文化大旗,服务于广大读者,努力将合肥育才书店打造成一家无假冒伪劣、无黄色暴力、无侵害青少年权益的 “三无”书店,为满足群众精神文化需求发挥更大的作用
三、书店获得的荣誉。
2005年12月,经合肥市文广新局推举,被安徽省版权局授予安徽省第一批“正版产品销售示范单位”称号,公司法人被推举为合肥市书刊发行协会副会长;2012年公司法人张建兵被安徽省人社厅、安徽省新闻出版局联合评定为2006-2010年安徽省新闻出版行业劳动模范;2013年,经安徽省书刊发行协会评选荣获“安徽省十强民营发行企业”称号;2015年荣获安徽民营文化企业100强称号。2015年获合肥市民营文化企业副会长单位,法人被选为安徽省书刊发行业协会副主席,作为全国工商联书业协会会员单位,育才书店多次获得消费者信得过单位称号。安徽电视台、安徽日报、合肥晚报等媒体相继报道过该店诚实经营的事迹。
    正是这份社会责任感和始终坚持“售正版书,育栋梁才”办店宗旨的决心,使得合肥育才书店赢得了社会的更多认可和读者的更多信任。我们将继续高举传播文化大旗,服务于广大读者,服务于30万会员,努力将合肥育才书店打造成一家无假冒伪劣、无黄色暴力、无侵害青少年权益的 “三无”书店,为满足群众精神文化需求发挥更大的作用。

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