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培训助理

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招聘1人 本科学历 2018-07-23
工作地点:[合肥市滨湖新区]广西路1721号  查看地图

周末双休加班补助班车接送节日福利五险公积金带薪休假

岗位要求

岗位职责:
1、协助完成部门内各层级员工和管理人员的培训实施工作;
2、根据课程安排做好员工需求调研、课后回访等工作,确保培训效果;
3、做好新业务与相关系统操作的培训工作,及时收集反馈员工意见,促进业务发展;
4、定期分析各层次员工培训需求,根据需求及业务发展需要制定培训计
4、完成上级主管交办的各项工作。

任职资格:
1、本科及以上学历;
2、2年信用卡或银行业相关从业经验;具备一定讲授基础培训课程的演讲技巧和课程开发能力;
3、良好的中、英文读写能力;优秀的计算机技能(Word、Powerpoint等);形象气质佳,富有感染力;良好的人际沟通技能和团队精神;较强的领导和人员管理能力;独立性强,吃苦耐劳,能自我激励。

公司简介

上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。
  自成立以来,浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心,以不断创新为发展驱动力,完善产品体系,创新特色服务,提升客户体验,陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。
  浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心,不断创新、进取,历年来获得市场及媒体的诸多认可。在2007年及2008年和讯网发起的“中国信用卡测评”中,浦发银行信用卡中心连续两年被授予“卓越级发卡行”称号,并获得“最佳用户体验奖”及“金卡”奖等殊荣;2008年获得“国家金卡工程金蚂蚁奖”;2009年获颁《南方周末》“十大最具价值银行信用卡品牌”称号;2010年获得中国银行业优秀客服中心“最佳服务奖”;2010年及2011年,在中国经营报社、中国社会科学院工业经济研究所联合举办的“中国卓越竞争力金融机构评选”活动中,浦发银行信用卡中心蝉联“年度卓越竞争力信用卡中心”称号;2012年获得《理财周报》颁发的 “中国十大最受青睐信用卡品牌”; 2013年凭借NFC手机支付产品的创新突破荣获“2013上海金融创新成果奖”。
  浦发银行信用卡中心将继续推进以客户为中心、以市场为导向的经营理念,在浦发银行“新思维,心服务”的引领下,坚持规模、质量和效益三者并重的经营目标,积极打造国内最佳经营信用卡中心。

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