职位信息

岗位职责：
1、通过网络在线等接待客户，答复、跟进及反馈客户咨询，促成交易，获取订单；
2、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进，并能解决一般的售后投诉问题，及时跟进物流；
3、熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求；
5、上级交代的其它工作。

任职要求：
1、22-28岁，大专及以上学历，1年以上相关经验；
2、头脑灵活，可同时与多人进行网上交流，待人热情，工作细心，有良好的服务意识；
3、打字速度不低于50字每分钟，熟悉使用办公软件和网络等工具。
4、熟悉线上物流配送的相关流程；
5、能适应两班倒（晚班居家办公）

工作地址:

[合肥市瑶海区]新站区当涂北路与颍河路交叉口向东50米　 查看地图

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公司介绍

    美尔耐企业于1999年始，作为中国窗饰行业的先驱，一直专注窗饰、家纺产品的研发、生产与销售。总部坐落于安徽合肥，并在瑶海工业园建立了国内十强、安徽最大的窗饰、家纺、遮阳、软装饰系列产品研发、生产基地。企业占地面积约15000平方米。企业旗下的品牌产品销量和市场占有率十多年来一直处于行业领先地位。 　　
    美尔耐企业在华东、华南、华北各地区和国内各大城市都设有销售公司与办事处。并在安徽、江苏、浙江、山东、江西、湖北等地区承接了近千个家居、酒店、别墅、学校、会展中心、医院、商场、办公楼等家装项目及工程项目。已成为窗饰、家纺、遮阳、软装饰领域的研发、设计、生产、销售、工程施工、售后服务为一体的综合性企业。 　　企业拥有一批优秀的专业技术人才、一流的生产车间及先进的生产加工设备，产品从设计、选料、生产、包装、运输、安装到服务，每一环节都做到最好。在保证高品质的同时始终追求艺术与时尚、自然与环保、简约与舒适的完美结合，在业界和消费者心目中已成为时尚经典和品味的象征.企业通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证；被认定为“AAA级信用企业”及“A级重合同守信用企业”；拥有旗下多个品牌的商标所有权及多个专利所有权。 　　
    美尔耐将一如既往，继续以现代企业理念为导向，以“追求完美”的精神不断创新超越，不断提升企业核心竞争优势，为您的家居生活及工作等场所提供适用性、环保性、安全性、智能性及舒适性的产品。 　
    美好生活 源于信赖 


地       址：瑶海工业园当涂北路与颍河路交叉口东50米
乘车路线：乘49路/130路/302路公交车到瑶海工业园站牌下向前150米；
                 乘40路/301路//303路/681路到到韦厂岗站牌下。