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招聘10人 一年以上工作经验 大专学历 2017-11-17
工作地点:[合肥市庐阳区]工投创智天地  查看地图

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岗位要求

瓜子二手车直卖网(guazi.com)于2015年9月27日正式上线,成立一年多以来,已成长为中国最大的二手车平台。瓜子二手车直卖网帮助买家直接和卖家面对面交易,由买卖双方共同决定交易价格。通过直卖模式,瓜子二手车直卖网去除了中间商环节,将原本由中间商层层加码产生的差价让渡给买卖双方,实现了“卖家多卖,买家多省”的双赢局面。
凭借高质量的服务和先进的交易模式,瓜子二手车发展势头迅猛,截止2016年12月,瓜子二手车直卖网的员工人数已超过7000人。单月销售额突破30亿元。在后服务领域,瓜子二手车直卖网正在逐步完善完成包括金融、保险、维修在内的完整服务链条,并建立了基于多种算法模型的技术体系,致力于用大数据技术和人工智能彻底改造传统二手车行业。
2017年6月,瓜子二手车直卖网宣布完成B轮融资,获得来自H CAPITAL、招银电信新趋势股权投资基金,首钢基金旗下京西创投、Dragoneer Investment Group等;老股东红杉资本牵头并追加次轮投资,经纬创投、蓝驰创投、山行资本等持续跟投并追加投资超过4亿美元的投资,创下了二手车行业的B轮融资记录。

位职责:
1、 监督、指导客服专员的日常工作完成情况;
2、 协助领导对部门管理规定、操作原则的不断完善,负责政策宣导及推行;
3、 新员工的培训管理及骨干团队的培养;
4、 对于员工异常操作的改善及监控;
5、 存在问题或风险的事项,进行分析解决,并能及时反馈给相关责任人。

任职要求:
1、 大专以上学历,具备1年以上客服或电销团队管理经验,呼叫中心管理经验优先;
2、 基本了解车辆品牌、性能等相关知识;
3、 具有较强的学习能力、执行能力和优秀的沟通能力;
4、 具有良好的性格、思维敏捷,良好的应变能力和抗压能力;
5、 数据敏感度及目标感强,具有目标分解能力;
6、 人品端正,处事积极,具有团队协作精神。

联系方式
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公司简介

    瓜子二手车直卖网(guazi.com)于2015年9月27日正式上线,成立一年多以来,已成长为中国最大的二手车平台。瓜子二手车直卖网帮助买家直接和卖家面对面交易,由买卖双方共同决定交易价格。通过直卖模式,瓜子二手车直卖网去除了中间商环节,将原本由中间商层层加码产生的差价让渡给买卖双方,实现了“卖家多卖,买家多省”的双赢局面。
凭借高质量的服务和先进的交易模式,瓜子二手车发展势头迅猛,截止2016年12月,瓜子二手车直卖网的员工人数已超过7000人。单月销售额突破30亿元。在后服务领域,瓜子二手车直卖网正在逐步完善完成包括金融、保险、维修在内的完整服务链条,并建立了基于多种算法模型的技术体系,致力于用大数据技术和人工智能彻底改造传统二手车行业。
    2017年6月,瓜子二手车直卖网宣布完成B轮融资,获得来自H CAPITAL、招银电信新趋势股权投资基金,首钢基金旗下京西创投、Dragoneer Investment Group等;老股东红杉资本牵头并追加次轮投资,经纬创投、蓝驰创投、山行资本等持续跟投并追加投资超过4亿美元的投资,创下了二手车行业的B轮融资记录。

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