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民营企业 | 50-99人

行业:批发/零售

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    强强联合,引领电梯服务新时代

     

    在电梯行业竞争日益激烈的今天,安徽西迅电梯销售有限公司与富士精工电梯有限公司审时度势,达成售后维保战略合作,形成了一个高效协同的战略联合体。这一合作不仅是两家企业发展历程中的重要里程碑,更是为安徽乃至华东地区电梯维保行业树立了新的标杆。

     

    一、企业实力:两大巨头的强强联合

     

    (一)安徽西迅电梯销售有限公司:芜湖地区的领军企业

    安徽西迅电梯销售有限公司自成立以来,始终秉持“专业、高效、诚信”的服务理念,深耕电梯行业多年,已发展成为一家集电梯销售、安装、维保于一体的综合性企业。公司拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队,凭借过硬的技术实力和优质的服务,在芜湖地区积累了良好的口碑。

     

    1. 服务网络与响应能力

    公司已建立起完善的服务网络,可实现30分钟响应圈覆盖90%市区,这一高效的响应机制确保了在最短时间内为客户提供服务。无论是日常维护还是紧急救援,西迅电梯都能迅速响应,最大限度地减少电梯故障对用户的影响。

     

    2. 技术实力与资质 

    西迅电梯具备A2级维修资质,擅长高速电梯故障诊断,这一资质和技术优势使其在处理复杂电梯故障时能够得心应手。公司在弋江设立的备件库储备了200+种配件,充足的配件储备为及时维修提供了坚实的物质基础,避免了因等待配件而延误维修的情况。

     

    3. 丰富的项目经验 

    自2003年进入电梯行业以来,我们参与了众多重大项目,如安徽省政务中心、省博物馆、芜湖高新外包产业园等芜湖市重点工程项目(电梯数量≥1000台);中梁、碧桂园、融创、芜湖宜居等住宅项目(电梯数量≥8000台);芜湖市长江二桥桥梁电梯、联东U谷等大型工业电梯。截至目前,累计销售电梯超过万台,并涉及部分电梯的安装和售后工作。在综合服务电梯项目方面,包括伟星物业、华强物业、宜居物业等物业类项目;时代广场、吾悦广场、华亿购物中心、中央城大酒店等商业类项目及医疗类项目合计超过2000台。此外,在加装电梯业务方面,从芜湖市首台加装电梯开始,西迅电梯在芜湖的加装电梯市场份额已排在前三名,获得过政府、甲方业主的诸多好评。

     

    (二)富士精工电梯有限公司:国际知名的行业巨头 

    富士精工电梯有限公司是电梯行业的知名企业,拥有深厚的技术底蕴和强大的品牌影响力。公司专注于电梯研发、制造、安装及维保服务,以创新驱动发展,不断引入国际先进技术和管理理念。

     

    1. 全球服务网络 

    富士精工在全国拥有2600+服务网点、1500+维保人员,以及7×24小时救援热线,构建起覆盖广泛、响应及时的服务体系。这一庞大的服务网络确保了无论用户身处何地,都能享受到富士精工提供的优质服务。

     

    2. 领先的技术研发 

    公司自主研发的富士云维保系统、永磁同步曳引机诊断技术处于行业领先水平。富士云维保系统通过物联网技术实现对电梯运行数据的实时采集和分析,为电梯的预测性维护提供了强大的技术支持;永磁同步曳引机诊断技术则提高了电梯的运行效率和可靠性,降低了能耗和噪音。

     

    3. 权威资质与认证 

    富士精工持有A级制造资质,同时获得ISO9001/14001认证、公安部110联动指定单位、质监局推荐维保单位等多项权威认证。这些资质和认证是对富士精工产品质量和服务水平的高度认可,也为其与西迅电梯的合作奠定了坚实的基础。

     

    4. 丰富的产品线 

    富士精工电梯已先后开发了20多个系列50多种规格的电梯,产品涵盖了高速电梯、乘客电梯、担架电梯、观光电梯、医用电梯、家用电梯、载货电梯、汽车电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯、自动人行道等电(扶)梯系列产品,能够满足不同用户的多样化需求。

    产品介绍

    服务体系:全方位保障电梯安全运行
     
    (一)智能物联网服务
     
    战略联合体采用智能物联网技术,实现对电梯运行状态的实时监控(选配)。通过在电梯内安装各种传感器,采集电梯运行数据,并通过网络传输到监控中心。监控中心的计算机系统对数据进行分析和处理,一旦发现电梯运行异常,系统会自动向监控室的值班人员发出警报,同时将故障信息发送至现场维保人员的手机。值班人员会立即通知现场维保人员迅速处理,真正实现了零距离服务。这种智能化的服务模式,大大提高了故障发现和处理的效率,确保了电梯的连续、安全、高效运行。
     
    (二)管家式服务标准
     
    战略联合体采用管家式服务标准,以轮班制确保客户在24小时内随时可进行售后咨询。专业的客服人员将第一时间帮助客户解决问题,同时定期派遣维保专员对负责区域内的电梯进行检测,确保及时排除电梯设备因老化引起的不安全隐患,确保用户乘梯安全。这种全方位、一站式的服务模式,让用户无需为电梯维保问题操心,真正享受到贴心、放心的服务。
     
    (三)应急救援体系
     
    1. 公安部110联动
    富士精工是公安部110联动唯一指定电梯单位,如果有人在电梯里被困打110,只要当地有苏州富士精工电梯有限公司分公司,110会首先联系战略联合体,确保在最短时间内开展救援工作。
    2. 应急维修承诺
    针对特殊项目,战略联合体做出了明确的应急维修响应要求:故障反应时间小于15分钟;一般故障修复时间小于60分钟;重大故障修复时间小于36小时。这种快速的应急响应机制,最大限度地减少了电梯故障对用户的影响,保障了用户的生命和财产安全。
     
    (四)备品备件管理
     
    为了确保电梯维护保养和应急修理的顺利进行,战略联合体在硬件上提供了完善的保障。对于特殊项目,当电梯数量达到30台以上时,会在电梯安装现场建立备件备品库,储备重要部件和足够数量的易损件。同时,在电梯使用现场还准备一部分常用易损件,做到随用随有。对于产品质保期过后的备品配件供应,以“先供应、后付款”为原则,保证电梯得以快速维护。这种科学的备品备件管理体系,提高了应急修理的反应速度,降低了维保成本。
     
    (五)IC卡智能管理系统
     
    战略联合体为用户提供了IC卡智能管理系统,加装该系统后,实现了电梯分层控制。业主刷卡后可到达指定授权楼层,无卡人员无法启用电梯,从而提升了社区品质,为业主带来了更安全的居住环境和更智能化的生活体验。该系统具有很好的扩展性,可与智能停车场、门禁系统等实现一卡通,真正实现智能化小区管理。此外,IC卡系统还具有按次计费和按时计费两种收费方式,极大地方便了物业公司对电梯的管理,提高了收费率,同时也起到了节能降耗的作用。
     
    三、技术优势:创新驱动发展
     
    (一)富士云维保系统
     
    富士云维保系统是战略联合体的核心技术优势之一。该系统采用物联网传感技术采集电梯运行时数据,通过微处理进行数据分析,将数据传输到监控中心,实现电梯故障预警、报警、困人救援、质量评估、隐患防范等功能的综合管理。通过对电梯运行数据的实时监测和分析,系统能够提前发现潜在故障,及时采取措施进行处理,避免故障的发生,提高了电梯的可靠性和安全性。
     
    (二)永磁同步曳引机技术
     
    战略联合体应用的永磁同步无齿轮曳引机技术处于行业领先水平。该技术具有高效节能、绿色环保、稳定可靠、低噪音等优点。与传统的有齿轮曳引机相比,永磁同步曳引机的效率可提高30%以上,能耗降低明显;同时,由于取消了齿轮传动装置,减少了机械磨损和噪音,运行更加平稳可靠。这一技术的应用,不仅提高了电梯的运行性能,还为用户节省了大量的运行成本。
     
    (三)智能群控管理系统
     
    智能群控管理系统将数台电梯作为一个群体来考虑,统筹厅外召唤以做出合理应答,缩短乘客平均候梯时间,实时适应客流量的变化。通过该系统的应用,能够根据不同的客流量和电梯运行状态,自动优化电梯的调度方案,提高电梯的运行效率和服务质量,为乘客提供更快捷、舒适的乘梯体验。
     

    (四)AFE能量回馈技术
     
    在节能改造方面,战略联合体采用了AFE(主动式前端)技术,可搭配电梯一体化控制器实现电梯的四象限运行,完成控制系统的三相可控整流及回馈制动。该技术能够将电梯在制动过程中产生的能量回馈给电网,从而满足有效制动的同时,把95%以上的再生电能回收利用。这不仅降低了控制系统注入电网的谐波含量,还提高了输入功率因数至99%,实现了能源的高效利用,达到了绿色环保的目的。

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    芜湖市弋江区金玺商务写字楼1403-1404  查看地图