客服行政专员
薪资面议
淮北市 | 经验不限 | 大专

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职位信息

岗位职责:
(1) 负责受理、收集、录入、分解、下发、传递工程缺陷信息,客户信息档案、数据库的管理、归档。
(2) 负责信息报表、投诉信息工程缺陷,整改结果回访、监控收集维修服务、维修管理过程失误数据上报。
(3) 负责传答各类咨询、报修、投诉信息。
(4) 负责信息管理、档案管理制度的制定工作。
(5) 负责维修组物资按要求申请、采购、报批、报销经办工作。
(6) 负责工程保修款、维修工程款、清洁费用、行政报销费用的经办工作。
(7) 负责维修组往来信函的接收、下发。
任职资格:
(1) 大专及以上学历,工程、行政类相关专业。
(2) 熟练掌握报修问题原因分析,维修方案制定,标准工艺制定,隐蔽工程验收等专业知识。
(3) 具有对供应商的管理能力,与客户沟通的能力,风险评估能力,业务分析能力,书面表达能力,自我情绪管理能力。

工作地址:

[淮北市相山区]东街道淮海中路  查看地图

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公司介绍

碧桂园·安徽区域
碧桂园·安徽区域隶属于碧桂园集团,2007年首个项目落子安徽巢湖中庙。前身为芜湖指挥部,2012年成立皖南区域,2013年8月更名为“安徽区域”,2015年元月区域整合,确立安徽区域发展地位。2015年9月9日,安徽区域正式荣升集团一级区域。2016年度全年销售金额达170亿元。2017年区域超额实现420亿,现区域下辖77个项目,房产团队逾千人。
安徽区域自成立以来,区域同心同德,深耕本土铸造奇迹,多盘蝉联当地销售金额、套数、面积“三冠王”桂冠。代表项目有芜湖碧桂园、安庆碧桂园、宣城碧桂园、六安碧桂园、南陵碧桂园、碧桂园·翡翠湾(无为)、庐江碧桂园、桐城碧桂园、阜阳碧桂园、碧桂园·颍州府、平侯府等,真正实现“做一成一”、“做一超一”。
区域重视区域文化建设,倡导务实、高效、低调的文化氛围,建立了碧桂园安徽区域党支部、安徽区域志愿者协会等员工组织,关注员工健康成长。

  •  建筑/设计/装璜
  •  民营企业
  •  500-999
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