万科物业诚聘管家助理
4千-5千/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招2人

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职位福利

包住
节日福利
五险
公积金
健康体检
饭补

职位信息

岗位职责:
1.在客户服务主管的领导下,具体负责管理处的客户管理服务工作。
2.处理客户投诉及做适当处理并向客户服务主管汇报,作出记录并做好投诉处理后的租户回访工作。
3.办理租户入住退户手续。
4.负责处理收集记录及租户档案。
5.定期拜访租户,征询意见并进行处理。
6.负责管理处的收费工作,发缴款通知书和催款通知书。
7.负责拟定和发项目公告及其它文件至租户或业主。
8.负责拟订管理处各项文件和相关文字处理工作。
9.巡查物业的各项情况,作出记录,遇特别或严重情况立即向客户服务主管汇报。
10.每月初配合财务做维修和办公费用清单。
11.在项目管理方面,做好与租户的协调与配合工作。
12.完成客户服务主管交办的各项工作。
任职要求:
1)大专及以上学历
2)具有一年及以上相关工作经验
薪资福利:
4000-5000/月;工作时间9:00-17:30,月休四天
1、 包住宿(空调、热水器、洗衣机、免费WIFI)、;
2、七险:入职即缴纳五险一金;另,集团统一购买商业保险、团体意外险;
3、入职满1年免费体检;
4、享受法定年休假、额外带薪年休假、婚假、产假、护理假、丧假等带薪假;
5、贺仪(600元)、奠仪、万科共济会、家属险、职委会等福利;
6、享受各种节日关怀及年终过节费、员工生日会、入职周年会;
7、公司组织不定期的各类员工活动;

工作地址:

[合肥市政务区]政务区潜山路与佛子岭路交口绿地蓝海大厦  查看地图

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公司介绍

万科物业发展有限公司是“全球最大的住宅开发商”中国首批上市公司(股票代码A000002)万科企业股份有限公司旗下的全资下属机构,1992年1月在深圳注册成立。伴随着万科集团全国性开发及“中国房地产行业领跑者” 地位的确立,万科物业业务已覆盖到以珠三角、长三角、环渤海和中西部城市经济圈为重点的80余个城市,迄今已接管各类物业管理项目200余个,在管面积逾5000万平方米,服务客户遍布全国逾40余万户。服务项目包括高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型,业已发展成为国内规模最大、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业。

职位管理者
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万科hr  |  人事经理
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上海万科物业服务有限公司合肥分公司
  •  酒店/餐饮/旅游/度假/生活服务
  •  中国500强 / 民营企业
  •  1000-4999
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