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客服专员

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招聘2人 一年以上工作经验 大专学历 2018-11-15
工作地点:[阜阳市颍州区]阜阳颍州区淮河路中国人寿大楼一楼至三楼  查看地图

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岗位要求

客服专员阜阳美年大健康健康管理有限公司投个简历 更新:3秒内举报分享收藏
3K-3K职位福利大专 / 经验1年以上 / 性别不限 / 年龄不限阜阳市(阜阳市淮河路456号中国人寿大楼1-3楼)招聘2人
联系人:汪影职位动态100%简历处理0已浏览0已申请3小时内企业登录职位描述面试评价(0)公司简介岗位职责:
1.接听呼叫中心热线,帮助用户预约体检全过程。

2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。

3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。

4.受理用户来电咨询以及回访工作。

5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

岗位要求:
一、18-30 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
六、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;
七、有经验者/女性优先录用

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公司简介

美年大健康产业(集团)有限公司始创于2004年,2015年完成A股上市,是中国知名的专业健康体检和医疗服务集团,总部位于上海,深耕布局北京、深圳、沈阳、广州、成都、武汉、西安、天津、重庆、杭州等200余个核心城市,布局400余家医疗及体检中心,专业服务团队拥有全职专家、医护及管理团队40000余人。2016年服务客户人次近1500万,2017年已为2000万人次提供专业健康服务,是医疗和大健康板块中市值和影响力卓著的上市公司。
美年大健康依托庞大的客户人群、海量精准的健康大数据平台,以及遍布全国的标准化医疗服务体系,形成包含专业检查、风险评估、健康管理、医疗保障的PDCA服务闭环。无论是率先实施三级质控和36小时报告体系、提供专科诊疗、基因检测、慢病管理、远程医疗、女性健康、中医治未病等全方位的增值服务,还是创造性地提出涵盖低剂量螺旋CT、机器人胶囊胃镜、超导核磁共振的3650精准体检。每一步都承载着对社会、家庭的爱与责任,为打造中国具有重要影响力的健康产业生态圈,持续引领国内医疗服务产业的健康有序发展倾尽全力。

阜阳美年大健康健康管理有限公司是美年大健康产业(集团)有限公司旗下的连锁机构。是阜阳地区专门从事健康体检,健康管理的专业医疗机构。位于淮河路中国人寿大楼,交通便捷,环境舒适,拥有5000平方米左右的优雅空间,是阜阳市最为专业,最具规模,且具有示范效应和标杆作用的专业健康管理机构。
阜阳美年大健康包含健康体检,健康教育、健康风险评估、健康干预和健康促进等一系列的数字化健康管理模块。我们的机构拥有严谨工作的体检团队、精良的设备、科学的体检流程、完善的服务体系、支撑数据储备强大的软硬件基础、由专业医生和健康管理师组成的客户服务平台。
本着服务社会、服务广大市民的经营理念,伴随着阜阳经济建设步伐的不断迈进,我们有决心也有能力打造阜阳本土一流的专业健康管理医疗平台,我们一定能够在此领域中走出一片崭新的天空

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