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合肥市 | 经验不限 | 中专 | 招2人

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职位信息

岗位职责:
1、受理客户服务需求,并跟踪处理过程和及时回访;
2、受理客户的建议、投诉、抱怨,并跟进处理过程和及时回访;
3、接待客户来访并提供信息咨询服务;
4、建立并维护客户良好关系,并及时建立、更新客户档案;
5、熟练掌握突发事件的应急处理,做好应急处理工作;
6、主管交办其他工作事项。

任职要求:
1、气质、形象、相貌较好,年龄18-35岁,身高163cm及以上;
2、学历要求:中专及以上;办公基本软件word,excel
3、具备一定商务礼仪知识,良好的协调、沟通能力,性格开朗,有亲和力;
4、普通话标准,流利,具有吃苦耐劳和良好的团队合作精神。

工作地址:

[合肥市蜀山区]安徽省合肥市蜀山区振兴路与汶水路交叉口东200米  查看地图

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公司介绍

中航物业拥有大型央企背景,是招商积余(股票代码SZ001914)的全资子公司,致力于成为中国卓越的机构物业平台运营商。中航物业经过市场化的洗礼,逐步成为中国物业管理行业的专业力量,是中国物业管理行业首批国家一级资质企业,连续多年在全国物业管理行业排名前列。2013年荣登深圳市市长质量奖榜单,2015年成为了全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560)秘书处承担单位,并凭借领先的综合实力和卓越的管理服务水平,连续多年获评中国特色物业服务(机构物业)领先企业。中航物业坚持“我们多努力,让您更满意”的服务理念,引入精益六西格玛、平衡计分卡、五常法等管理工具,充分利用现有良好的机构客户资源和业务能力,聚焦机构市场,同时以传统“三保”物业管理业务为基础,重点发展设备设施管理、资产经营以及客户一体化服务承包三项核心业务,并利用互联网技术变革传统集成管理方式,建立以服务标准体系、完善的供应商管理体系、面向客户的一站式便捷服务体系为核心的高效集成服务模式
中航物业管理有限公司合肥分公司成立于2015年10月,现有员工近700余人。合肥分公司秉承中航物业“我们多努力,让您更满意”的服务理念,致力于为客户提供安全、清洁、舒适的高品质物业管理服务,目前公司设立总经理办公室,人力资源部,行政管理部,市场拓展部,财务部,运营管理部,公司目前接管项目有:中国农业银行安徽省分行;芜湖农行;铜陵农行;中关村创新智汇园;中国建设银行安徽省分行合肥生产园区;合肥地铁轨道交通一号线;合肥地铁轨道交通一号线珠江路车辆段;安徽创新馆;中国信达(合肥)灾备及后援基地,顺丰产业园区;金龙苑小区(农业银行附属小区);农业银行数据中心;安徽师范大学等多项政府,企业,高校类项目,为打造中国最大的机构物业集成服务商而坚持不懈
中航物业管理有限公司合肥分公司成立于2015年10月,现有员工500余人。合肥分公司秉承中航物业“我们多努力,让您更满意”的服务理念,致力于为客户提供安全、清洁、舒适的高品质物业管理服务。同时融汇安徽本土特色,引入先进的质量管理模式及物业管理技术,全面推进精益六西格玛、平衡计分卡、五常法、OMIS等管理工具,为打造中国最大的机构物业集成服务商而坚持不懈。

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