明珠广场售后客服文员文职+均薪资八千+8小时周末双休【包吃住+五险+
5000-10000元/月
合肥市 | 经验不限 | 学历不限 | 招30人

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职位福利

周末双休
班车接送
交通补助
饭补
话补
房补
五险
公积金
年终奖金
带薪休假
健康体检
旅游奖励
培训学习

职位信息

中信银行(合肥)信用卡售后客服招聘如下:
本职位为中信银行(集团)旗下子公司中信鸿联九五(上市公司)直招,非外包公司,一经录用,入职后享有中信银行员工内部高薪福利及待遇。
工作地点:合肥经开区莲花路电子产业园(明珠广场东南侧)
一、招聘岗位:信用卡客服中心热线(95558)客服专员
二、岗位职责:
发卡客服:通过电话的方式对中信银行储蓄卡客户、网络数据客户(指客户通过网络申请信用卡,但由于各种情况未最终完成,需再次引导)、历史信用卡销户客户、行内客户推荐客户在线预约办理信用卡,帮助补齐资料等,不考核客户是否激活使用

分期客服:坐席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,促动信用卡优质客户办理分期业务,将可分期的交易或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易,让客户体验全新的还款方式工,减轻客户的还款压力。
三、任职资格:
1、中专及以上学历,年龄18—35周岁,(公司扩大规模,广纳应届生);
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
四、薪资待遇:
1、工作时间: 9:00-18:00,周六日固定休息;国家法定节假日正常休息
2、试用期::底薪2800+绩效提成 综合薪资3000-4500,
3、转正期:底薪2600+400补贴+绩效提成,10元/天餐补+100元/月全勤奖,非住宿员工100元/月交通补助,综合薪资4000-12000(上不封顶)
4、职场环境可以容纳1000人客服人员,一人一个电脑桌,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室,健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;
5、关于培训:总行培训师专业培训银行知识,上线之后有主管一对一培养。你可以学到银行的专业技能,呼叫中心的管理经验;
6、公司提供员工宿舍(热水器,空调,卫生间,无线网齐全)
7、其他福利:端午节和中秋节等法定节日,均发放过节费;公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,产假;为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或国外旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、KTV,生日会,优秀员工各种现金奖励等活动。
五、晋升通道:
管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)
后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(根据自己特长可申请其他岗位)
中.信银行欢迎您的加入,您将学到专业的服务理念,专业的银.行知识,以及呼叫中心的管理经验!公司员工的职业发展提供了广阔的空间,公司重视人才的内部培养,管理岗位晋升99%采取内部选拔制度,坚持“赛马不相马,公平竞争,适者生存,任人唯贤”的用人理念
六、
报名方式:电话联系、在线投递简历。
3.短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“中信客服”至以下联系方式即可报名
温馨提醒:名额有限,电话,短信预约者,投递简历者优先录用

工作地址:

[合肥市滨湖新区]滨湖新区  查看地图

联系方式

联系人:赵主管 联系电话:

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、代收体检费等),请提高警惕并注意保护个人信息。

公司介绍

我们尊重每一位求职者,简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!
合肥业图企业管理有限公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业,公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地,成为合肥市最大的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备,未来三年,公司将成为国内最专业的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境

  •  互联网/电子商务/网络游戏
  •  国有企业
  •  1000-4999
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