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客服专员

3000-5000元/月

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招聘3人 大专学历 2019-01-14
工作地点:[宿州市埇桥区]埇桥区银河一路汇金广场A座13层1303室  查看地图

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岗位要求

一、学习规划师
岗位职责:
1.前台接待和接听咨询热线,为咨询学员规划学习方案、介绍课程达成销售;
2.资源转化,通过电话回访、微信、QQ群等渠道对意向学员进行产品介绍转化报班;
3.协调处理学员咨询的课程、政策、课程安排等问题,为学员提供满意的服务;   4.学员管理系统维护与反馈。 
二、学习管理师 
岗位职责:
1、负责教务带班工作,包括开班前准备工作、开班过程中的带班工作、班次结束后的学员与教师反馈工作,收集上课学员的反馈信息,处理开课期间的各项问题;
2、负责对学员的疑问及时反馈或解答,并对学员进行针对性回访;
3、负责搜集、整理、分析学员各种信息,培训课程跟班服务,学员档案资料整理。
三、网络营销专员
岗位职责:
1、负责通过网络咨询工具接受考生咨询,使意向客户达成交易;
2、为学员提供完整准确的学习方案,解决学员政策问题,提供高质量服务;
3、通过网络销售工具完成销售指标。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2.形象气质良好;言语表达能力强;
3.有服务意识,具有较强的亲和力和一定的抗压能力;
4.学习能力强,能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识。

公司地址:宿州市埇桥区银河一路汇金广场A座13层1303室
招聘热线:18855973245 胡老师
招聘邮箱:2885387389@qq.com
简历命名:姓名+学历+专业+应聘岗位+工作地点

联系方式

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公司简介

北京中公教育科技股份有限公司,是国内民办教育知名品牌“中公教育”的主要实体,中国民办教育协会培训教育专业委员会副理事长单位。在中国职业教育领域具有较强的影响力,先后被搜狐、新浪等权威媒体评为 “最具社会影响力教育企业” 、“最具综合实力教育企业”。
    中公教育总部位于北京,直营分部覆盖国内众多城市,在全国31个省市自治区,近350个地市,拥有470家直营分部和旗舰学习中心,全国专用教学场地超过30万平米。
中公教育业务类型主要包括面授培训,网络远程教学,各类教育辅导图书、音像、教材等产品编辑及出版发行。成立至今,中公教育始终注重自主知识产权建设,先后成立了公职考试、事业单位、教师、金融银行、政法干警、考研、医疗、外语等十余个考试项目研究院,拥有6000余名专业专职授课教师,为面授和网校学员提供4500余种培训课程。2012年,中公教育与人民日报出版社合作建立“公职考试编辑中心”,并同人民日报出版社、世界图书出版公司、立信会计出版社、西南财经大学出版社等建立了良好的战略合作关系,每年出版57大系列、3000余种教辅类图书产品。
做为一家由北京大学毕业生自主创业的职业教育培训机构,自创建以来,中公教育的业务领域逐步覆盖国家及地方公务员考试,参照公务员管理人员、事业单位工作人员、大学生村官、选调生、三支一扶、党政领导干部、教师、招警、军转干、政法干警、医疗工作者、社区工作者等各类公职人员录用考试,以及金融银行、国企招聘、财会类考试、考研、MBA/MPA考前辅导、就业指导、IT培训、职业培训等多个培训领域。
    经过多年潜心发展,中公教育企业发展人员规模近万人,每年培训学员超过100万,图书用户超过1000万,成为国内研发实力雄厚、拥有独立知识产权教育服务产业实体。同时,中公教育每年为社会提供超过1000个工作岗位和就业机会并积极投身社会公益活动,历年来累计为各项社会公益事业提供超过上千万元的慈善捐助。

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职位发布企业

中公教育

企业性质:民营企业

所在地区:安徽省合肥市

所属行业:教育/培训

公司地址:合肥市肥西路与南一环交口汇金大厦7层中公教育 查看地图

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