职位信息

岗位职责：
1、 接收新会员的资料并对新会员资料进行分析，匹配适合的课程及上课时间段；
2、 与指导师进行深入沟通，对课程及教学目的全面了解；
3、 与学生进行深入沟通，了解不同学生的特点，保证课程安排的合理性；
4、 跟踪了解会员上课及请假情况，及时调整教学计划或课程安排；
5、 及时处理客户投诉，提高客户满意度；
6、 负责所有会员的固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面等日常工作，并给予家长专业课程安排的建议和引导
7、协助课程顾问，以期提高出席率；
8、建立并完善客户资料；
9、 进行会员电话回访，了解会员的建议与想法，并定期向会员发送各种资讯。

任职资格：
1、大专及以上学历，具有教育培训咨询项目相关经历；
2、良好的沟通及协调能力、-熟练的计算机操作能力,如Word, Excel, Outlook等；
3、有服务业、物流业或计划类相关工作经验者优先考虑；
4、乐于助人并且能够积极主动完成任务的能力；
5、良好的沟通、协调能力；
6、形象好、气质佳。

工作地址:

[合肥市瑶海区]明皇路顺祥路交口文一名门皇马商业S7-207/307　 查看地图

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公司介绍

●创立背景
合肥一一得艺少儿艺术教育成立于2017年。我们以专业师资团队为教学核心，正规系统的教学模式为特色，致力于3-14岁少儿的素质教育以及儿童室内游乐项目、室外拓展活动的开发和运营
●企业文化
愿景：成为社会认可的专业性的素质教育机构
使命：德育为先，素质为本，致力于提升学员综合素质
价值观：热情  认真  活泼  耐心  责任
●品牌优势
合肥一一得艺少儿拥有少儿美绘，幼小衔接课程 完善的CI课程体系、先进的教学理念、领先的教学模式，不断学习与时俱进积极开发适合不同年龄段的授课思路和教学模式，一一得艺坚信每个孩子都具有创造力和想象力并且是可育的，我们愿与家长们一起见证孩子的每一段进步并享受多彩的童年。