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职位福利

包吃
包住
周末双休
加班补助
班车接送
交通补助
饭补
节日福利
五险
带薪休假
培训学习

职位信息

岗位职责:
1.根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款;
2.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
3.合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;
4.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;

岗位要求:
1.男女不限,18周岁以上,高中及以上学历的毕业生,实习生须6个月以上实习期。
2.熟练使用Office 软件,打字速度25字 / 分钟以上;
3.普通话流利,沟通表达能力强;
4.性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
5.具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;

福利待遇
正常班的工作时间为8:45-17:45,会根据当天项目组的业务完成情况延长工作时间,但是完成的业务量越多,工资就越高,全月实行轮班制,每月可休5-7天;
薪资待遇(必须包含培训工资、培训时长、试用期、转正后、绩效、补助。):
培训期:交行M1的培训周期均约为10天,培训期的工资为58元/天+10元/天餐补。
福利保障:在给大家完善的社会福利和保险保障,同样也享受休假的福利,休假的类别有很多种,法定节假日、带薪年假、带薪婚假、带薪丧假、带薪产假、带薪产检假、带薪哺乳假等。
在进行具体了解前,需强调一点,关于请假的流程,各项目的规定有所不同,所以在请假时,务必与所属项目的内务专员进行确认后提交请假申请,申请审批后方可享受休假福利。

基础保障:
居住方面:公司为大家提供免费的公寓宿舍,宿舍和大家在学校基本一样,宿舍住宿为三室或四室一厅(每室2-3人不等),双职工可提供夫妻宿舍(须提供结婚证),配套齐全,有独立卫浴、宽带上网、空调、洗衣机等设备。
交通方面:对于部分区域宿舍较远的情况,每天上下班公司会安排免费班车,另有便利的市政公交及的士供个性化选择。
饮食方面:公司为每位员工提供每天(工作日)10元的餐费补贴,公司附近设有员工食堂,各类美食应有尽有,可根据自己的喜好选择就餐点。

晋升机制:
1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—产品总监。
2.专业方向:质检/流程/中控/数据/培训等。
3.智能方向:人事/行政/财务等。

工作地址:

[马鞍山市花山区]国际华城步行街14号  查看地图

联系方式

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公司介绍

华拓金融数码科技集团成立于2002年,集团全国员工总数12000余人,客户涵盖工、农、中、建四大行、股份制银行等20余家银行,为“支付宝”、“蚂蚁金服”等10余家互联网金融企业,集团连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉,党和国家领导人多次到集团视察指导工作。
    2014年12月25日,华拓(合肥)战略基地项目正式启动,项目总投资20亿元人民币,一期入驻位于滨湖新区合肥要素大市场,面积1.6万平方米,员工可达2500余人,主要业务包括信用卡全流程外包服务、数据录入、及票据处理外包服务等。近两年,合肥华拓金融服务外包有限公司以创建文明单位为牵引,以集团“尊重、团队、激情、卓越”企业价值观为主导,创造性地开展了一系列富有特色的文化活动,为员工带来了更多人文关怀,提升了员工业余文化生活质量,有效增强了企业凝聚力。

  •  金融/保险/证券
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