楼层管理员
3500-5000元/月
阜阳市 | 一年以上经验 | 大专 | 招5人

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职位信息

岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作,完成相关 KPI指标;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7.协助上级领导管理所属楼层商品品牌,协助厂家优化商品品牌与结构,确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升,并完成合格厂家档案的收集和整理工作;
8.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
9.负责商户资质收取,确保资质合规,同时维护线上系统同步数据;
10.口碑项目工作含价格管控(全场7折管控)、明码实价管理、质量展陈等工作,管控楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理,深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长;
11.协助完成负责楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作;
12.及时并准确完成集团相关信息化管理系统(ERP系统:SAP、PS、OMS等)的维护;
13.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.两年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;专业知识、工作经验及岗位特征;
2.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。

工作地址:

[阜阳市颍泉区]红星美凯龙商场  查看地图

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公司介绍

红星美凯龙家居集团股份有限公司(以下简称“红星美凯龙”),截至2018年12月30日,红星美凯龙共经营346家商场,覆盖全国209个城市。
 
2015年6月26日,红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市(股票简称:红星美凯龙,股票代码:01528)。
2018年1月17日,红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市(股票简称:美凯龙,股票代码:601828)
 
红星美凯龙一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌”的企业愿景而不懈努力。
 
30年来,从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场,红星美凯龙不断升级创新,荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。
 
红星美凯龙始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标,以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任,致力于追求中国家居业的美学发展,逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。
 
红星美凯龙正在积极探索新零售路径与模式,实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环,坚持创新,持续带动行业未来的发展方向。
 
红星美凯龙还推出了多品牌战略,以满足更多元化的消费升级需求,除耳熟能详的“红星美凯龙”外,还有高端时尚品牌“红星•欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外,红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。  
 
红星美凯龙致力于推动整个中国家居行业的发展,同时通过加大对绿色环保品牌的扶持,推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准,已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺;2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”,实现“绿色家居·正品追溯”;2016年正式发布绿色宣言,致力于对每个家庭的居家环保负责任。
 
红星美凯龙一直热心社会公益事业,积极回馈社会,30年来已累计捐款捐物超过3亿元,用于扶贫济困、抗震救灾、环境保护、和谐家庭、教育助学等多个领域。

  •  批发/零售
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