服务顾问
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合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招1人

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职位信息

岗位职责:
1、负责为用户提供汽车维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务;
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备;
3、负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作;
4、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;
5、建立、完善客户信息系统;
6、负责建立、完善用户档案,并及时更新;
7、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作;
8、负责向用户咨询服务;
9、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;
10、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作;
11、其他上级安排的工作工作。

任职资格:
1、教育背景:中专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业;
2、工作经验:应届毕业生亦可;
3、知识和技能要求:
1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识;
2) 具有计算机使用技能;
3) 具有一定的管理经验及组织协调能力;
4) 有一定的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;
5) 具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨。

工作地址:

[合肥市庐阳区]蒙城北路与天水路交口向东100米合肥元之梦  查看地图

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、体检费等),请提高警惕并注意保护个人信息。

公司介绍

 安徽元基汽车有限公司:是长城WEY品牌安徽省首家正规授权经销商,是一家集整车销售、配件销售、售后服务以及信息反馈为一体的标准4S店。本公司的母公司是浙江元基汽车集团有限公司,成立于1995年,通过二十年的努力,公司已经形成包括:长城品牌共计38家4S店;WEY品牌标准4S店16家,另外经营长城、哈弗、东风日产、五菱宝骏等品牌。多年来,凭借完善的销售服务网络和专业化管理团队,取得了良好的经营业绩和长足发展。

WEY品牌名字的来源:WEY的中文名为“魏派”,这个名字来自于长城汽车创始人魏建军的姓氏,同时WEY也是第一款以创始人姓氏命名的中国汽车品牌。它不仅仅是一个符号或代称,更是WEY品牌创始人魏建军以己之名,烙下的承诺。从这里我们不难看出,长城汽车希望WEY能够成为自己的高端品牌。
WEY是中国豪华SUV品牌,成立于2016年,是中国SUV企业长城汽车聚集1600多人的国际研发团队,历时四年,打造出的中国豪华SUV品牌。

标识的来源:WEY独特的竖型标识,源自于长城汽车发源地、创始人Jack Wey的故乡——中国保定的标志性建筑“保定直隶总督府大旗杆”,致敬故乡这一民族品牌之起点,其更寓意着树立起『中国豪华SUV开创者』的品牌标杆。

企业愿景:让客户满意、让员工自豪、让社会认可。

企业使命:建立百年企业,以优良的服务满足顾客的需求,以真诚的投入和务实的作风汇报社会。

经营方针:以品牌树形象、以服务里口碑、向管理要效益。

核心宗旨:认真负责和管理有效的员工是元基最大的财富,尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可以持续成长的内在要求。

工作作风:团结协作、反应迅速、管理创新、服务求精、超越自我、追求卓越。

管理理念:崇尚责任  崇尚竞争  追求品质  最求高效。

职业价值评估理念:事等于人  人不等于事。

销售热线:0551-66188777

服务热线:0551-66486009

地址:合肥市包河区繁华大道8号(包河苑对面,长江医院右侧50米)

  •  汽车及零配件
  •  民营企业
  •  500-999
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