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马鞍山市 | 经验不限 | 高中 | 招3人

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职位福利

五险
年终奖金
培训学习
加班补助
节日福利
带薪休假

职位信息

岗位职责:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作地址:

[马鞍山市花山区]华海3C  查看地图

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公司介绍

华为终端客户服务中心,华为全系列产品售后及销售!

  •  电子技术/微电子/半导体/集成电路
  •  国有企业
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