银行官方信用卡账单提醒客服M0、M1包住宿
5000-7000元/月
合肥市 | 经验不限 | 学历不限

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职位福利

包住
加班补助
班车接送
交通补助
节日福利
带薪休假

职位信息

一、招聘岗位:华夏银行纯接听客服专员 可微信联系 15856962094

二、 需求数量:10人

三、工作地点:安徽省合肥市滨湖新区要素大市场

四、岗位职责:

1、 遵守公司各项规章制度, 接受营销主管的管理,对营销主管负责;

2、 使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款;

3、 通过电话方式,对信用卡逾期账户进行提醒,督促,引导客户及时还款;

4、 以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;

5、 参加晨会和例会,总结经验教训,提升自身催收技能技巧

6、 积极完成规定或承诺的指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。



五、岗位要求:

1、 男女不限,年满18周岁,大专及以上学历毕业生,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先;

2、 做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;

3、 肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔

4、 普通话合格、表达能力及欲望较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;

六、 福利待遇:

(工资 4500元 ~ 8000元)

1、 保险福利:

1)商业综合保险,覆盖配偶子女,一经录用,即可申请享受。

2、 住宿班车:

免费住宿,4人间,独立卫浴、空调、热水、网络等。

3、 休息休假:

轮休排班制08:45~17:45

4、 其他待遇:

专业高效的职业培训、良好的晋升机制。

工作地址:

[合肥市滨湖新区]要素大市场  查看地图

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、体检费等),请提高警惕并注意保护个人信息。

公司介绍

华拓金融数码科技集团成立于2002年,集团全国员工总数12000余人,客户涵盖工、农、中、建四大行、股份制银行等20余家银行,为“支付宝”、“蚂蚁金服”等10余家互联网金融企业,集团连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉,党和国家领导人多次到集团视察指导工作。
    2014年12月25日,华拓(合肥)战略基地项目正式启动,项目总投资20亿元人民币,一期入驻位于滨湖新区合肥要素大市场,面积1.6万平方米,员工可达2500余人,主要业务包括信用卡全流程外包服务、数据录入、及票据处理外包服务等。近两年,合肥华拓金融服务外包有限公司以创建文明单位为牵引,以集团“尊重、团队、激情、卓越”企业价值观为主导,创造性地开展了一系列富有特色的文化活动,为员工带来了更多人文关怀,提升了员工业余文化生活质量,有效增强了企业凝聚力。

  •  金融/保险/证券
  •  民营企业
  •  10000+
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