客服经理
13000-16000元/月
阜阳市 | 五年以上经验 | 学历不限 | 招1人

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职位福利

包吃
节日福利
健康体检
培训学习
周末双休
五险
公积金
年终奖金
带薪休假
旅游奖励

职位信息

职责描述:
1、全面负责公司客服管理工作;
2、制定客户关系的各类报表计划,期报送投诉月报、满意度调查表、品质检查报告等各类报表;
3、组织交付风险检查;
4、客诉来电来访接待,配合处理应急事件,配合处理升级投诉及维修引起的赔偿问题;
5、负责房屋维修相关工作等;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有5年以上地产公司客户管理工作相关经验优先;
3、较强客诉风险管控能力和外联能力;
4、熟悉房地产整个开发流程和节点,具备客户关系管理专业知识、售后维修工艺及维修管理流程。
5、能够自我调节工作压力。

工作地址:

[阜阳市颍州区]置地双清湾  查看地图

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、体检费等),请提高警惕并注意保护个人信息。

公司介绍

安徽置地投资有限公司于1997年注册成立,现为国家房地产开发一级资质。公司业务范围覆盖房地产开发、物业管理、酒店经营、商业管理、教育咨询、生态农业等多个产业链环节。阜阳双清湾置地有限公司为安徽置地投资有限公司子公司,成立于2017年7月18日,项目总占地约580.8亩,总建筑面积约110万方,规划住宅,风情商业街,国际甲级写字楼、五星级酒店。

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