技术支持/维护工程师
5000-7000元/月
合肥市 | 1-3年经验 | 中专 | 招6人

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职位福利

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周末双休
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公积金
年终奖金
带薪休假
健康体检
旅游奖励
培训学习
股票期权

职位信息

岗位职责:
1、负责提供售后技术支持,及时、准确的处理客户在使用服务过程中的相关问题;
2、与销售团队紧密合作,在售后实施、安装、联调服务中提供支持;
3、能通过售后服务的专业性,建立面向客户的专业形象;
4、能够和客户建立良好的关系同时服务于客户;

任职资格:
1.计算机、通信,电子信息工程相关专业,大专及以上学历,两年以上工作经验,具有良好的口头表达能力和沟通能力;
2.工作认真负责,具有良好团队协作精神和服务意识,定期提交工作报表,对个人工作结果负责。
3.负责公司已有项目的安装、培训、维修、维护、巡检、升级及其他售后技术服务工作;
4.参与项目实施及培训工作,积极主动沟通协调客服人员,定期跟踪用户使用设备的运行情况;
5.负责解决客户设备故障问题和服务请求,提交服务受理报告、设备安装验收等报表资料。
6.有音视频安装或售后维护工作经验者优先。

工作地址:

[合肥市庐阳区]耀远路与太和路交口兴庐产业园2号楼3层  查看地图

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、体检费等),请提高警惕并注意保护个人信息。

公司介绍

安徽斯格特信息系统有限公司是一家以软件研发为核心,系统集成大数据应用、安防监控及智能化建设、通信工程为一体的高新技术企业。公司位于合肥市庐阳区兴庐科技园IE果园3层,公司员工本科以上学历占80%以上。
一、经营内容
(1)系统集成
我司坚持“严谨化、结构化”的理念,为客户提供信息化建设咨询与规划,帮助客户建立完整的信息化建设方案:以整体数据中心建设为业务特色(标准化机房建设、双活中心、安全等保及软硬件防护、容难备份等)服务;同时提供安防、楼宇智能化、数字视频会议、一卡通等系统的建设服务。
我司在系统集成服务的基础上,积极的推进综合运维服务,倡导运维增值的理念,携手客户共同成长,共同进步。
(2)通信工程
通信工程是我司另一项核心业务,该项业务立足于安徽,辐射全国,为大型综合通讯网络的系统集成和工程建设提供技术服务,涵盖数据、传输、交换、无线等各系列产品。目前主要为中国移动、中国电信、中国联通和中国铁塔、国网电力等各省市分公司提供通信设备类工程的安装调试、代维等技术服务。
(3)政府信息化
我司是信息化整体解决方案提供商,运用前沿科学技术,为政府、教育、国有企业提供领先的软件开发、系统集成、企业咨询和相关技术服务。斯格特始终秉承“斯格特”的理念助力客户转型,通过信息化帮助政府及企业转型升级,塑造核心竞争力,实现跨越式发展。
(4)安防监控及智能化建设
安防监控及智能化建设是我司核心业务之一,也是我们的特色业务之一。公司下设工程部长期进行楼宇智能化以及安防监控系统建设工作,积累了丰富的项目交付经验。公司在项目交付的质量管理体系建设上,实行“三检”原则,做到用户方向,从而赢得了用户的认可。目前,在建项目涵盖了政府行业、房地产行业、教育行业等。
安徽斯格特信息系统有限公司愿与用户和合作伙伴携手共创美好的未来。

二、企业文化
    (1)经营理念:聚焦客户、用心服务
  (2)奋斗目标:行业信息化的领跑者
  (3)远景目标:为所有员工提供一个体现自我价值和利益共享的平台
  (4)企业精神:
务实创新——精诚是远见和科技的结合。我们具有竞争力。是因为我们务实,我们总结过去的经验,我们勇于创新,不断创新,无论是理念、技术、方法,还是市场与战略
精益求精——我们强调精密的理论、精心的设计、严谨的开发、精确的实施,为客户提供完美的产品和服务。
主人翁意识——创造了一个体现自我价值的平台,我们将是梦想和未来的主人。
  分享与合作——成就卓越、获取成功的坚实架构。我们有责任与客户、伙伴、同事分享自己的知识和经验,实现共同的价值目标。
  斯格特始终坚持“聚焦客户、用心服务”的企业理念,在产品研发和技术层面不断开拓创新,孜孜不倦,从而快速响应客户,提升服务质量。客户的需求是我们努力的方向,客户的满意是我们成功的目标。
  斯格特为行业信息化所做的努力使其解决方案和技术服务向着更广泛和更高层次的领域迈进。回首来路,我们把取得的成绩看作是一个新的起点。我们将继续发挥最大的技术优势,以高品质的产品,一流的服务,在信息化领域中永远领先一步。与强者为伍,与巨人同行,面前的道路没有终点,前进的脚步永不停息!

  •  计算机
  •  民营企业
  •  10-49
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