客服(班主任)
5000-7000元/月
合肥市 | 无工作经验 | 本科 | 招3人

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职位福利

年终奖金
公积金
五险
节日福利
带薪休假
旅游奖励
培训学习

职位信息

客服岗位职责:
1、负责做好在校学员的后续服务工作;
2、积极了解家长的建议和意见,并及时做好与中、外教的沟通;
3、监督教学,与中、外教老师做好密切沟通,及时向家长反馈学员学习情况;
4、与家长保持密切沟通,及时处理家长的疑问;
5、及时有效处理校区学员的突发状况,保证学员及家长的满意度
6、积极组织或配合市场活动,增加会员及家长的满意度,完成每月续费及转介绍任务目标;
7、完成校区安排的其他工作。

岗位要求:
1、 大专以上学历,英语、教育学、酒店管理、市场营销等相关专业优先;
2、 英语四级或以上水平,具有良好的中英文语言表达能力,能与外教沟通;
3、 形象气质佳,有过一年以上专业客服或培训机构教学工作经验者优先;
4、 热爱教育行业,喜欢孩子,亲和力强,有爱心、耐心、责任心;
5、 具有较强服务意识,吃苦耐劳,抗压能力和执行力强。
6、 良好的组织策划能力和解决突发状况的能力。

加入我们的理由:
1、行业中有竞争力的薪资水准;
2、五险+住房公积金;
3、完善的在职培训+健全的员工职业发展规划+灵活公平的晋升通道;
4、国内旅游及奖励性国外旅游;
5、免费享受外教英语口语培训
6、子女优惠入学。
http://www.helendoron.com.cn/

工作地址:

[合肥市庐阳区]橡树湾三期商铺26幢102  查看地图

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、体检费等),请提高警惕并注意保护个人信息。

公司介绍

海伦多兰是一家针对0-19岁孩子教学的线下英语培训机构,海伦多兰英语2010年正式进入中国市场,30年前,身为语言学家和教育学家的海伦?多兰彻底改变了英语作为外语的儿童教学,她创立的教学法模仿了婴儿学习母语的方式。时至今日,海伦多兰英语的特许经营遍及全球30多个国家。现在,海伦多兰已经培养了近200万会说英语的孩子。

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