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职位信息

岗位职责
通过线上、电话充分了解客户问题情况,耐心解答客户咨询,基于掌握信息生成问题报告,协助后期部门跟进、解决客户问题。
任职资格
1. 熟练操作计算机和办公软件,打字速度快,英语四级及以上,英文邮件、阅读无压力,善于跟客户交流,学历大专及以上,了解Amazon平台者优先;
2. 能听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
3.性格开朗,头脑灵活,思维敏捷,反应能力强,待人热情,善于交流,有较好的语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识,工作耐心细致;
4. 普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
5. 有责任心,有耐心,有亲和力,善于沟通,学习和团队合作;
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其他待遇
1. 提供岗前培训
2. 上班时间:朝九晚六、每周双休,轮休(非固定周六日休)
3. 试用期一个月,2000元+满勤500元,表现突出可当月转正,当月转正+1000元奖金,转正后底薪2000元+满勤500+提成(个人提成业绩):综合工资4000以上,视当月个人业绩而定。
4. 转正后为员工购买五险一金,传统节假日红包福利,根据表现每季度调薪一次
如有意向请先投递简历,我们会安排时间面试。

工作地址:

[合肥市滨湖新区]万达文旅城 南宁路万达银座C座  查看地图

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公司介绍

   合肥索诺商务咨询服务有限公司(以下简称“索诺环球”)是一家基于外贸电商平台专业为客户提供商务咨询服务、美国公司公司注册、美国银行卡及联邦税号办理、亚马逊周边服务、在线平台操作培训的外贸公司;公司管理团队由多位海外亚马逊资深运营师、律师、注册会计师、注册税务师、软硬件技术工程师组成,于2012年底成立(总部为2010年6月份成立)。
   索诺环球注册资金100万元,坐落于合肥市滨湖新区。公司主要从事计算机编程及软件设计、更新、维护、应用;计算机数据恢复、数据转换、数据备份、电子数据存储,云计算;计算机软件技术咨询;电子商务;计算机及外部设备的开发、销售等业务。
   索诺环球公司现主要开展的业务为电商平台一体操作软件的研发,推广及运营。在APP的研发过程中,公司以“产品创新”、“用户体验”为核心,力争做到人无我有,人有我精;在产品的功能设置、UI的创意、交互的设计以及运维方式等方面进益求精,全方位满足用户的视觉、触觉等体验。
   同时,公司作为一家互联网科技企业,公司在经营理念、团队建设、人才培养等方面融入了新的要素、思想。其次,人才的发现、培养及使用方面,公司本着“相马不如赛马”用人理念,努力为员工创造一个没有天花板的舞台,力图最大化的开启每位员工的思想、智慧,发掘每位员工的创造力,发现每位员工的优点,并放到合适的岗位上,做到人尽其才。
    最后,公司在组织架构搭建上,以“团队”建设为目标,要求成员能力互补,责任一致,目标一致,思想一致、行动一致,每一个成员通过团队可以发挥最大的能力,从而提高整个团队的效能、战斗力。另外,在产品研发过程中,公司实行产品经理负责制,融入团队竞争机制,由各产品经理挑选合适的员工组成产品的设计、研发团队,保证产品按时、按质的上线。

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李女士  |  人事
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