物业客服主管
6千-7千/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招1人 | 01-18发布

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五险
公积金
带薪休假
培训学习

职位信息

岗位职责:
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;
2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
3、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报;
4、掌握物业管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;
5、听取客户的合理化建议,不断提高服务水平;制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识;
6、发现的问题,及时与有关部门协调解决。

任职资格:
1、大专及同等学历以上;文字功底强,能熟悉使用各类办公软件
3、组织协调能力强,思维敏捷,具有较好的沟通能力以及突发事件的应急能力和良好的服务意识;
4、熟悉物业管理,具有物业管理团队经验;

工作地址:

[合肥市肥东县]力高·君御国际  查看地图

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公司介绍

优居美家物业是力高集团(香港上市,股票代码1622.HK,中国房地产业综合实力100强、中国大陆在港上市房地产公司投资价值TOP10、中国华南房地产公司品牌价值TOP10、中国最具价值地产上市企业)成员公司。全国物业60强,截至2020年,优居美家物业已布局中国10余最具发展潜力的大中城市,业务主要覆盖深圳、上海、天津、广东、江西、湖北、安徽、江苏、山东、福建、陕西、湖南、浙江、河北。在职员工人数近5000名,服务30余万户家庭、100余万人口,在管资产突破7.5亿元,服务项目共计约150余个。
服务物业类型涉及:高档住宅服务、商务写字楼、政府机构、城市综合体、产业园区、资产服务、社区生活服务等多种业态物业管理,管理面积近3000万平方米,是国内综合性物业品牌服务商。
2022年全国物业企业排名第35位。

职位管理者
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HR·HR
优居美家物业服务有限责任公司合肥分公司
  •  服务业
  •  上市公司
  •  250-499
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