6K滨湖新区客服专员(五险一金 纯接听)
4500-6500元/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招6人

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职位福利

五险一金
带薪休假
培训学习
节日福利
公积金
法定节假日休
交通补助
饭补

职位信息

任职要求:
1.身体健康(入职体检合格),能适应轮班制度;
2.品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;
3.未存在其他公司挂名职务,如法人、董事、监事、股东等;
4.年龄在18-35周岁,大专及以上学历,经济、金融、计算机等相关专业;
5.普通话流利,口齿清晰,沟通能力强;
6,熟悉办公软件,打字速度60字/分钟。
岗位职责:
按照业务规范与流程,通过客服电话受理客户的咨询、查询、投诉建议及电子银行等业务;
工作时间:7*24小时综合工时(1个月左右一次夜班),每天8小时工作制,做五休二(排休)
培训时间:培训期40天(依据个人能力不同)
培训待遇:每天80元餐费津贴
薪资待遇:五险一金、餐补、节日福利、定期团建;(基本工资:2600元,餐补220元/月,全勤400,平均月绩效1000-3000元,根据绩效考核方案发放),另有员工关爱津贴(入职满一个月不足三个月, 100元/月;满三个月不足六个月, 200元/月;满六个月不足一年, 300元/月;满一年不足两年, 500元/月;满两年不足三年, 700元/月);保底3320+绩效,综合薪资4.5K~6.5K
晋升发展空间:
纵向:初级客服- -副组长-组长-项目主管-项目经理
横向:带教-业务支持-班主任-内训师-培训师
合同周期:2年(试用期2月,试用期期间底薪2080元,不含培训期)
入职流程:面试通过后正式报到培训,培训期根据公司安排提供入职材料,参加入职体检(体检费用报销),待通过培训考核入职即进入试用期,试用期2个月后转正。

工作地址:

[合肥市滨湖新区]安徽省 合肥市 滨湖新区 中国工商银行合肥后台中心-北门  查看地图

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公司介绍

      众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司是一家从事企业人力资源管理领域的综合性服务咨询公司,注册资本达1000万,总部位于北京,在上海、河北、安徽、四川等多地设有分公司。
我公司专注于企业综合管理培训,先后为各大企业提供各类企业培训课程,内容涵盖到人力资源、市场营销、企业管理等诸多方面。2000年开始相继与各大银行、证券公司建立合作关系,并且先后为多家银行及证券公司等金融机构提供了专业的绩效考核系统。在公司多年的发展过程中,与中国工商银行建立了紧密的合作关系,为中国工商银行在全国多地的远程银行中心提供服务。
       安徽分公司是众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司在安徽省的下设机构,2015年众源仁和成功竞标中国工商银行远程银行中心(合肥)驻场客服项目,并借此成立了安徽分公司,同时将员工关爱平台迁至合肥市,并且由安徽分公司负责整个南部地区合作银行的招、竞聘工作。
       公司始终强调“服务客户”的核心理念,“透明、公正、专业”是我们所追求的核心价值。

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