职位信息
岗位职责:
1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。
2、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人档案的管理工作。
3、协调对客服务,保持并发展与相关部门的沟通联系。
4、制定客房营业日报等表格。
5、迅速、准确地回答客人的问讯(包括介绍酒店服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。
6、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。
任职资格:
工作地址:
[阜阳市颍州区]广润国际大酒店 查看地图
联系方式
竞争力分析
较低 中等 很高
公司介绍
拥有行政商务房、豪华房、景观房、标准房和单人房134间(套),拥有设备齐全可同时容纳800人的多功能会议中心2个、多功能中型会议中心1个,小型会议室3个。徽润厨娘特色徽式餐饮设有大型宴会厅、古典风味餐厅和14个豪华包厢,同时可容纳数千人就餐,酒店提供正宗徽菜、川菜菜、融合菜、本土地方特色菜为主的菜品,享受美食尽在徽润厨娘。贴心周到的宾客经理,无微不至的金钥匙管家,彰显酒店专业水准和个性化、亲情化服务底蕴。为满足宾客的多层次需求,还设有配套完善的商务、票务、棋牌、健身房、乒乓球、桌球、精品专卖店等设施,配套项目齐全,是宾客商务、宴会、娱乐、休息的绝佳场所。