天猫京东客服
5千-8.5千/月
合肥市 | 经验不限 | 学历不限

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职位福利

加班补助
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带薪休假
旅游奖励
培训学习
饭补
话补
五险

职位信息

本公司专业从事食品销售,主要通过网络进行销售,因经营需要,特招聘全职客服2名。

岗位职责:
1、通过淘宝千牛、咚咚、QQ、微信等聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,积极获取订单;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格地址等信息,处理中差评、客诉等售后;
3、日常搜集顾客及竞品信息,定期反馈问题,讨论处理方法并应用;
4、销售报表及其它表格的制作;
5、与其它部门积极沟通、协调工作。

岗位要求:
1、女性,25-35岁,高中以上学历,熟悉网购及淘宝京东唯品会等;
2、温和细致坚韧的性格,每天的客服工作,会碰到各种异类,如果没有较好的自我调解情绪的能力,请不要尝试;
3、对生活和工作有追求,如果只是想找个工作打发时间,请勿扰;
4、办公自动化熟练,打字速度60字/分钟,有二年以上天猫或京东客服经验,无经验者请勿投简历,以免浪费彼此的时间,谢谢。
5、性格开朗、爱学习,反应较快,能吃苦耐劳,有团队合作意识,服从主管的工作安排。

工作环境:
办公室冬季及夏季有空调,温暖舒适,每天可免费品尝新鲜的巧克力等零食。

工作时间:
9:00——12:00
13:30——18:00

休假时间:单休,每月4天,法定节假日正常休

薪资待遇:
试用期:基本工资3000元+绩效奖金1000元(试用期2个月)
转正后:底薪3500元/月,提成1.5%,工资总额一般在5000——8500元不等。享受保险及交通补助等。并享有以优惠价购买本公司商品,每年团体国内旅游一至两次等。年底视工作表现发放年终奖,工作满一年享受3天带薪年假,生日蛋糕及红包等。
注意事项:
如果仅以兴趣来尝试下者、短期工作者或娇生惯养者,恕不接待。无经验者请勿投简历,谢谢!

工作地址:瑶海区大兴镇兴港路合肥同祥

联系方式: 13349098099 (接线时间9:00—17:30,短信咨询不回)

工作地址:

[合肥市瑶海区]大兴镇兴港路  查看地图

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公司介绍

本公司专业从事巧克力食品研发、生产及销售,主要通过淘宝、天猫、京东等平台进行销售。电商企业,潜力无限,条条框框不多,激情无限,希望年轻有胆识、有能力、有信心的你一起加入,共同努力,共创辉煌!

职位管理者
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吕经理  |  经理
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合肥卡露莉食品有限公司
  •  互联网/电子商务/网络游戏
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  •  10-49
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