职位福利
职位信息
纯在线打字客服,无任何销售性质
该岗位为公司直招,不收取任何费用
公司包住,提供每天中午一餐
一、工作内容:
1.某知名奢侈品店商平台,2020年新上市重点推广,在合肥成立全国售后客服中心
招募100名在线售后客服人员,纯打字(不接打电话),以热情的服务态度,回复VIP客户的咨询,解决售后问题。
2.店商品类品类:名品、化妆品、男女装、饰品、鞋包等,售后问题包括优惠折扣、退货退款、物流发货等。
3.记录客户问题并提交系统,无任何销售性质
4.工作轻松无压力,在线回复1对4,入职享一周带薪培训,上线有导师辅助。
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二、要求:
1.年满18周岁、高中及以上学历(接受2020年大专实习生);
2.电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分;
3.对名品/奢侈品有一定了解优先,在线沟通力强。
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三、薪资福利:
1.七天带薪培训,培训补贴60元/天;
2.无责底薪+绩效=综合月薪3500-5000元
无责底薪大专毕业2500+补贴320+绩效1000元起
新人首月工资3000元保底
3.免费4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;
4.自培训期起每个工作日10元餐补打入餐卡。
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工作时间:每天8小时,做五休二(双休)
五、福利待遇
1.新项目有较大发展空间,数据/质检/培训师及组长、主管岗位80%内培
2.客户均为高端用户,素养良好,沟通压力小
3.知名店商平台热血向上的团队氛围,专业培训助力业务提升
4.每逢各大活动,设置红包、奖金、优惠券、奖品等
5.甲级写字楼办公环境,生活配套齐全,安心工作、快乐生活
6.缴纳社保五险、带薪年假、节假日福利、团建、娱乐活动、评优等
为了你尽快第一时间面试,你可以编辑姓名+学历+年龄+在线打字客服发送至15656943101,也可加微信手机同号
工作地址:
[合肥市蜀山区]安粮国贸 查看地图
联系方式
竞争力分析
较低 中等 很高
公司介绍
合肥聚茗堂电子商务有限公司成立于2004年,聚茗堂电子商务有限公司目前拥有博思创业、聚茗堂人力、聚茗堂互联、聚茗堂营销、聚茗堂投资五家公司。目前拥有自有员工3000多名,核心业务包括移动互联网、呼叫服务外包、营业服务外包、咨询培训、劳务派遣等,是一家互联网时代的新型服务企业。
合肥聚茗堂电子商务有限公司基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括:中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
合肥聚茗堂电子商务有限公司立足于安徽各地市,逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络,逐步形成稳固的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,合肥聚茗堂电子商务有限公司将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。