客服主管
5千-7千/月
阜阳市 | 1-3年经验 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险
带薪休假
年终奖金
节日福利
旅游奖励
培训学习
健康体检
饭补

职位信息

1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
  2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
  3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
  4、协调主任送发物业管理方面的文件。
  5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
  6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
  7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
  8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
  9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
  10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
  11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
  12、完成办公室临时交办的工作。

工作地址:

[阜阳市颍州区]新华学府庄园(建设中)  查看地图

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公司介绍

安徽天一物业管理有限公司是安徽新华地产集团旗下骨干成员企业,
成立于2003年,系国家物业管理一级资质企业,中国物业服务企业综合实
力500强企业。公司现有员工近1000人,是一家专门从事物业管理、家政
服务、小区房屋租赁等相关业务的专业化公司。
公司始终秉承“团结、务实、开拓、奉献”的企业精神,以“一切为
了业主,为了业主的一切”的服务理念。依托合肥总部,设立阜阳分公司、
泰安分公司、上海分公司等分(子)公司,对阜阳、巢湖、宣城、舒城、
灵璧、泰安、上海等地实现跨区域管理。目前托管总建筑面积已逾1000万
平方米,服务逾三万户客户、超120000人。受托管理住宅、办公写字楼、
营销案场、商业等多种物业类型。
学府花园于2006年荣获“全国物业管理优秀住宅小区”称号。
学府春天于2009年荣获“全省物业管理示范住宅小区”称号。
新华阳光国际于2013年荣获“全省物业管理示范住宅小区”称号。
新华国际广场于2014年荣获“2014年度安徽省物业管理示范大厦”称
号。
公司始终把“营造优美环境,创造美好生活”作为质量方针。全面导
入ISO9001:2000质量管理体系并通过国际标准质量管理体系认证,对物业
实施科学、规范和高效的管理,为业主提供热情、周到的服务,营造充满
人文关怀的特色社区。

职位管理者
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张梦琼  |  行政主管
三日内活跃
立即沟通
安徽天一物业管理有限公司阜阳分公司
  •  服务业
  •  民营企业
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