天猫客服(无责任底薪3600+五险)
4000-5000元/月
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招10人

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职位福利

五险
节日福利
培训学习
交通补助
饭补
话补
房补

职位信息

岗位职责:岗位职责:

1、负责淘宝(天猫)平台在线客服工作,通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易

2、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务

3、准确无误回复客户问题,切忌答非所问;独立处理店铺日常的咨询问题
任职要求:
1. 通过淘宝旺旺聊天软件及京东聊天软件,接待在线来访客户,处理网店日常事务。熟悉淘宝网及京东购物流程,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上销售工作,包括网络留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等;

2、熟悉电脑基本操作

3、语言表达能力强,善于沟通;热爱销售工作,踏实认真;

4、学习能力强,为顾客推荐和解答;

5、责任心强,具优良的团队协作精神

6、工作经验2年以上

工作地址:

[合肥市庐阳区]新天地国际购物中心1501室  查看地图

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公司介绍

合肥锐恩贸易有限公司2019年11月15日成立于合肥市经开区,公司办公地点坐落在美丽繁华的北一环,环境优美,且交通便利。。合肥锐恩贸易有限公司现有规模超过50人,其总部位于美丽的马鞍山市,现有规模超过100人,5年时间公司不断为员工提供更好的工作、娱乐、学习环境,公司致力于成为让员工引以为豪的企业和 事业平台,同时努力获得社会的赞誉。合肥锐恩贸易有限公司是一家集电子商务,产品开发,产品销售,售后服务为一体的,同时以电子商务为主的一家技术综合型电子商务企业。

职位管理者
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许经理  |  经理
三日内活跃
立即沟通
合肥锐恩贸易有限公司
  •  互联网/电子商务/网络游戏
  •  创业公司
  •  10-49
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