市场专员
4000-5000元/月
蚌埠市 | 1-3年经验 | 大专 | 招2人

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职位信息

岗位职责:
工作内容:
1、在市场经理的领导下,负责完成客服部门的相关工作;
2、负责协助市场经理督导门店员工遵守门店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适;
3、负责门店顾客服务质量的检查与指导工作,采用多种方式如:神秘顾客等获取门店的服务质量数据,及反馈至上级管理层;
4、协助门店妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,及时向经理反馈有关信息;
5、负责会员管理工作,并建立大客户档案,并以多种方式与他们保持联系;
6、不断开发新的客户市场,扩大客户网络;
7、定期回访顾客,收集顾客意见,做销售例会发言准备;
8、协助市场总监做好市场数据的统计工作;
9、负责本部门的档案管理工作;
10、完成上级领导交办的其他工作;

任职资格:
1、具备优秀的人际沟通和语言表达能力、灵活机智的处事能力,及优秀的客户维护能力;
2、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力;
3、具有诚信的品格,工作细致、认真负责;
4、熟练操作各种办公软件,如Word, Excel, PowerPoint等;
5、具备良好的文字功底,具备方案的撰写及预算编制能力;

工作地址:

[蚌埠市蚌山区]涂山东路1988号淮河文化广场西侧  查看地图

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公司介绍

安徽人和仁企业管理咨询有限公司(简称“人和仁咨询”),是一家面向中小型成长企业专注于管理咨询、人才培训与人才管理的机构,长期以来,我们始终将帮助中小型成长企业的绩效提升与持续成长为已任,着力吃透并超越成长型企业的资源短板与人才约束,不断把先进的管理方法进行简单化、客户化、实战化,为企业提供最专业的管理咨询和绩效提升实战解决方案。

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王女士  |  人事专员
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安徽人和仁管理咨询有限公司
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