银行审核岗8小时双休(接受实习生)
4千-5千/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招10人

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职位福利

周末双休
班车接送
饭补
节日福利
五险
公积金
年终奖金
带薪休假
健康体检
培训学习

职位信息

一、 岗位名称:远程银行服务专员

二、岗位职责:
1、通过远程视频方式,在线完成各类审核业务,如签约、信息修改等,并解答客户提出的咨询;
2、按照规定的客服用语、话术,根据工作安排对客户进行回访、宣传;并及时反馈记录并跟踪处理情况;
3、通过各渠道提供相关客户服务,包括电话、在线等,为客户解答各项业务咨询、解答疑难问题、处理客诉以及完成售前售后等相关工作;
4、遵守各项规章制度,配合运营管理和团队工作等。

三、任职要求:
1、30周岁以下,大专及以上学历,专业、性别不限;
2、具有良好的服务意识和语言表达能力,有团队协作精神。

四、工作时间:
每天工作时间8小时(包含用餐和休息时间),轮班制,每周休息二天。

五、薪资待遇:
1、综合月薪4200左右;
2、有食堂提供工作午餐;
3、单位为员工缴纳社保含养老保险、医疗保险(含生育保险)、失业保险、工伤保险、大病保险、公积金以及工会费。
4、每年享受个人健康体检。

六、工作地点:
安徽省合肥市滨湖新区广西路1721号浦发银行合肥综合中心

工作地址:

[合肥市滨湖新区]合肥市滨湖区浦发银行合肥综合中心  查看地图

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公司介绍

上海外服安徽人力资源服务有限公司是由上海外服(集团)有限公司与安徽省外国企业服务有限公司于2015年3月24日共同出资注册成立,注册资金人民币壹仟万元;承接了安徽外服20多年在安徽本省市场的人力资源服务积累,为500多家客户的近2万名雇员提供人力资源服务。

我们致力于为企业提供人事管理服务,业务流程外包(BPO),薪酬福利管理服务,招聘与灵活用工等全方位、专业化人力资源服务解决方案。

关于上海外服
34年专注人力资源服务,成立于1984年8月,隶属东浩兰生集团(上海市国资委直管)
截至目前,服务商社近30,000家,服务各类雇员200万人,在业务规模、服务交付平台、质量保证体系、品牌信誉等方面保持领先
上海外服作为中国领先的人力资源服务机构,注册资本人民币一亿零两百万元,注册资本额在全行业独占鳌头,财务稳健,值得信赖
目前已在主要重点经济城市设立了自己的分支机构,在华世界500强中有85%选择了上海外服
其中前50强中有30家是外服客户
前10强中有7家为上海外服客户

行业排名
美国Staffing Industry机构公布,上海外服位于全球人力资源公司100强第40位,中国大陆排名第一
2015年“中国企业500强”第133位(所属集团),行业排名第一
2015年“中国企业服务业500强”第49位(所属集团),行业排名第一
2015年“上海百强企业”第14位(所属集团),上海外服位列第20名,行业排名第一
2015年“上海服务业企业50强”第7名(所属集团),上海外服位列第10名,行业排名第一
上海“2014年第三产业税收百强企业”第16位,是人力资源服务行业唯一入围企业

所获荣誉
荣膺2015年“亚太人力资源服务奖”之领军企业奖
荣获2014年度“上海现代服务业联合会突出贡献奖”
入选“2013-2014年度上海企业创新文化十佳品牌”
荣获“2014年浦东新区经济特别贡献企业奖”
人社部首批106家“全国人力资源诚信服务示范机构”之一
蝉联“全国文明单位”荣誉称号
获得“上海市文明单位”十一连冠
全国五一劳动奖章
国资委系统“争创党建标杆”红旗党组织
荣膺“上海市住房公积金诚信缴交示范企业”殊荣

行业地位
上海人才服务行业协会会长单位,劳务派遣分会会长单位
中国对外服务工作行业协会会长单位
中国人才交流协会副会长单位
安徽省人力资源机构AAA信用等级
安徽省服务外包行业协会理事单位
合肥市人力资源服务协会副会长单位
合肥高新区人力资源协会理事单位


我们的优势 
遍布全国的服务网络
作为中国对外服务工作行业协会常务理事单位,上海外服的第20家区域公司并依托上海外服强大的全国互为代理中心网络, 实现“一地签约,全国服务”,遍布全国400余家服务网点构建成了强大的全国服务网络,加之严谨的供应商管控体系,让您体验全国如一的品质服务和快速响应

出色的服务团队
以服务能力为核心的年度KPI 绩效考核以及360度考评 
高素质的员工团队,稳定性强 
健全的客户投诉反馈机制 
出色的服务质量,近零的客户投诉率

先进的服务模式 
一对一窗口服务+互联网服务模式,一站式解决各类HR相关问题 
便捷高效的人事管理服务
出色的服务响应速率以及问题解决能力

良好的公共关系
20年人力资源服务与运营管理经验,获得众多政府颁发先进奖项和荣誉
政府多领域多部门权威人士担任政策顾问和专家
拥有人事劳动医疗公积金等多渠道绿色通道
出色高效的危机公关和处理能力

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上海外服安徽人力资源服务有限公司
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