客服专员
3千-4千/月
芜湖市 | 经验不限 | 大专 | 招1人

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职位信息

岗位职责:
1.负责客户服务受理、业主报修、查询、投诉、收费、办理入住手续等服务,编制客户信息报告;
2.按收费标准及时向业主收取物业费等费用,确保各种应收费用及时到账,建立业主各项应缴费用收费台帐;
3.确保与业主沟通渠道的畅通,负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
4.追踪报事响应的及时性和有效性,为客户服务工作提供指导依据;
5.客户服务相关资料、文档的归档管理,完成领导交办的其他工作。

任职资格:
1.35岁以下,男女不限,形象好,气质佳;有亲和力和敏锐的洞察力,有责任心;
2.1年以上相关工作经验;
3.能单独处理突发事件;
工作时间:单休 排班制

工作地址:

[芜湖市鸠江区]翡丽世家  查看地图

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公司介绍

安徽信达建银物业管理有限公司成立于1997年3月,为上级公司安徽信达房地产开发有限公司所属全资子公司,下设马鞍山、芜湖、山西分公司。公司注册资本金800万元,目前接管各类物业项目14个,在管理面积逾200万平方米,接管范围除合肥外辐射至马鞍山、芜湖、山西太原、湖北武汉等地区。

职位管理者
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xdjy  |  招聘专员
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安徽信达建银物业管理有限公司芜湖分公司
  •  服务业
  •  民营企业
  •  50-99
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