华为服务中心运营经理主管
7千-1万/月
蚌埠市 | 3-5年经验 | 本科 | 招2人

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职位福利

加班补助
节日福利
年终奖金
带薪休假
旅游奖励
培训学习
交通补助
五险

职位信息

工作地点 安徽省蚌埠市
工作时间 09:00--18:00 每周休息一天 需要短期出差外派巡店
岗位职责要求:
1、作为部门主管,对服务和管理要有深刻的理解,有杰出的人格魅力和凝聚力,能够凝聚和管理好运营及店长团队,策划组织各类运营方案的实施执行。
2、制定售后运营团队月度经营策略方案、项目总结报告等,并监督实施和闭环管理;
3、做好和华为公司的对接,沟通日常工作内容,上传下达政策到运营团队。带领运营团队不断学习华为公司关于服务和运营的各项内容,提升团队的运营能力和水平。
4、具备正能量!公平、公正、透明的建设运营团队,营造良好积极的工作氛围。
5、负责落实厂家的各项服务规范,达成厂家KPI考核指标;带领运营团队监控售后门店各项运营数据,提升门店经营业绩和成果;
6、不断带领各运营门店学习,提高业务水平,达成门店各项业绩完成指标;提高业务技能和管理能力,提升客户满意度。
7、监控实施服务质量管理,与目前所服务的经销商/用户对接沟通,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;
8、协调各部门关系,配合上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
任职资格:
1、本科以上学历,五年以上相关专业及管理团队的工作经验
2、杰出的领导和管理能力,丰富的客户服务经验;熟练使用办公软件,具备严谨的逻辑思维能力。
3、具有诚信、负责人的品格,具备强烈的责任感、事业心和执行能力,能快速响应和落实公司各项政策决议。
4、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;勇于面对困难,能正确的分析和解决问题。
5、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;
6、具备较强的服务意识和耐心细致的沟通能力,赢得客户和员工的的信任和尊重。
试用期/转正薪资发布标准:
1、实习期三个月,4500元/月,实习期表现优秀,经总经办考核评议可以提前转正或颁发奖金。
2、实习期满或提前转正后基础工资+岗位工资(6000)+绩效+奖金 。 购买社保 朝九晚五 每周一休 年终奖金 旅游奖励 进入公司合伙人体制

工作地址:

[蚌埠市蚌山区]安徽省蚌埠第一实验小学(北10米)苹果店  查看地图

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公司介绍

本公司成立于2005年,注册资本为500万元。我公司是蚌埠市通讯和智能数码行业的领跑者,主要经营华为、荣耀、苹果全产品、大疆无人机、戴森、雅萌、阿尔法机器人等智能数码产品、SONY、Bose、猫王等音响设备的批发、零售及售后维修服务。 是华为公司在蚌埠市最高级别的全产品授权代理商;拥有授权体验店4家,专卖店5家;同时是蚌埠市、滁州市、宿州市华为官方授权的售后服务中心,目前有8家门店;是荣耀公司授权蚌埠市高级伙伴体验店;是苹果公司授权全产品优质代理商。公司目前在蚌埠市有26家门店,主要在中山街、中荣街、万达广场、银泰城、吾悦广场、百大名品中心、怀远县、五河县、固镇县。 “我靠公司成长,公司靠我发展”,公司的发展需要优秀的人才加入。为了实现共赢,我们期待优秀的您在线留言或者来电咨询。

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