文员客服+五险一金
3千-5千/月
蚌埠市 | 经验不限 | 中专 | 招20人

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职位福利

五险一金
节日福利
高温补贴
定期团建
生日福利
培训学习
带薪休假
话补
法定节假日

职位信息

岗位职责:
1、通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题;
2、并引导客户下单,完成交易;
3、客户引导下单工作,在线沟通解答顾客咨询;
4、参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
5、其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,有经验者可优先录用;
2、有淘宝客服经验者优先,无经验对电商感兴趣者亦可考虑;
3、应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于50字/分;
4、具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
5、对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑;
6、实守信、勤奋踏实,能在压力下全力完成团队制定的工作目标,符合公司价值观及未来发展需要;
我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享的工作伙伴,我们更需要你有工作责任心,有拼搏进取的精神,有良好的团队合作精神!
工作时间:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00,早晚班一周轮换一次(晚班1个月10天左右有晚班津贴),每周休息一天。
公司福利:
1、入职缴纳五险一金;
2、喜庆婚丧福利(结婚礼金、生育礼金、住院、赙仪等);
3、各类节日福利(端午节、中秋节、春节、元宵节);
4、高温补贴、生日福利、年初开门红包、定期团建活动。

工作地址:

[蚌埠市蚌山区]延安南路1151号安徽蚌山跨境电子商务产业园2号楼二期812-813  查看地图

竞争力分析

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公司介绍

       橙往电子商务有限公司是杭州思珀特电子商务有限公司的子公司,同属于优趣汇集团。优趣汇成立于2010年8月,是一家专注于网络营销的公司,专注经营进口化妆品、日常护理用品及母婴用品的网络销售。
目前服务的店铺有78家,知名品牌有50多个,贯通天猫、京东、考拉、小红书等全渠道。优质合作伙伴有:美妆类目的资生堂、莎娜、ZA、舒蔻等;母婴类目的MOONY、妈咪宝贝、康贝等;个护类目的苏菲、皓乐齿、安速、白元、小林等;医药类目的大正制药等等。
客服团队目前180多人,有专业的培训团队和高颜值的直播团队。近期获得的荣誉有:2018年下半年天猫五星级服务商、2019上半年天猫五星级服务商、优秀智能训练师奖、天猫金妆奖等。
尊重人才,为优秀人才创造一个和谐、激情、富有成长性的环境,是优趣汇一贯以来的理念。人性化的管理模式,让优趣汇尊重每一位员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;提供人人平等的发展机会。
优趣汇致力于为员工提供一个充满快乐和活力的工作环境,倡导简单而真诚的人际关系;倡导“积极健康的生活”。为此特地为所有员工制定了健康保障计划、收入保障计划、员工服务计划。

职位管理者
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橙往  |  经理
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蚌埠橙往电子商务有限公司
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