400热线 客服专员(呼入)
4千-7千/月
上海市 | 经验不限 | 学历不限 | 招10人

职位福利

五险
公积金
周末双休
年终奖金
班车接送
节日福利
带薪休假
话补
交通补助
培训学习

职位信息

岗位职责:

1.按照标准流程和知识库,通过电话、邮件、文字交互等方式,为消费者解答孕期、育儿、营养、产品以及服务等问题。

2.提供专业育婴知识,建立良好客户体验、满意度和口碑。

3.参加工作中组织的各类培训、会议,不断提升业务水平和服务技能。

任职资格:

1.普通话标准,表达清晰流利,亲和力强;

2.具备良好的服务意识和较好的情绪管控能力,能积极配合工作时间上的安排;

3.电脑操作熟练,打字30字/分钟以上;

福利待遇:

1.基本工资+奖金+各项补助;

2.五险一金,带薪年假;

3.每年常规体检、生日关怀、节日关怀,以及各类团队活动福利;

4.工作时间:9:00-18:00,做五休二。

工作地址:

[上海市]巧帛人文原地B栋203室  查看地图

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公司介绍

科讯嘉联信息技术有限公司成立于2016年,注册资金5000万元,是科大讯飞生态圈的核心成员,是一家依托于科大讯飞全球领先的人工智能技术,跨界融合社会化媒体、大数据分析挖掘、人机智能交互和呼叫中心技术的行业标杆企业,通过着力打造全新的新媒体客服生态链,构建面向未来应用的智能联络服务平台,致力于引领金融、保险、物流、制造等产业的创新领域发展。

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蒋女士·人事专员
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