售后主管
5千-7千/月
芜湖市 | 经验不限 | 学历不限

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职位信息

一、岗位职责
1、负责公司售后服务管理体系建设,按需合理安排和协调相关售后人员进行售后维保工作,提升客户满意度;
2、负责售后维修费、配件定价、对账、收款,售后维修配件库的核对与管理;
3、负责做好故障问题分析和台账登记,做好售后技术服务的相关资料和文档管理;
4、组织主持售后会议,总结分析售后服务中出现的质量问题及时报至品质、研发技术、采购及生产等部门,跟进问题解决进度,协调整改;
5、售后团队日常管理,培训客户服务团队和客户代表等相关人员。
二、任职资格
1、大专以上学历,有电子电器产品行业售后服务管理经验优先;
2、具备良好自信心,较强的综合协调能力和分析判断能力,有较强的口头表达能力;
3、能够适应短期出差工作。

工作地址:

[芜湖市鸠江区]安徽省芜湖市鸠江电子产业园A座  查看地图

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公司介绍

芜湖山野电器(电气科技)有限公司,是集电动车智能充电设备研发、生产、销售、投放运营为一体的物联网科技型企业,公司位于安徽省芜湖市鸠江区电子产业园,旗下全资子公司芜湖山野电气科技有限公司,开发运营“来充”安全充电平台。
“来充”安全充电项目是基于目前电动车充电安全、便利、智能化较为完整的解决方案。公司自主开发物联网平台、数据平台、深度算法与检测技术、信息安全技术、电源保护技术,搭建平台、终端和用户端的完美管理体系,形成政府、社区物业、用户的消防安全、社区安全、充电安全的全程实时智能化管理体系。
公司目前已投放安全充电点芜湖市3.5万个,安徽省6万个;非直营安全充电点60万个。预计两年内累计完成全国20个省、300个城市、96万个充电点的建设,平台活跃用户300万。为社区电动车充电保驾护航。
愿景:成为引领3-30公里智能、时尚、绿色出行一站式数据化服务平台;
使命:为用户提供最便捷的服务
理念:专业极致、简单实用、智能稳定

职位管理者
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李先生  |  主管
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芜湖山野电器有限公司
  •  制造(机械/设备/机电/重工)
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