知名平台纯接听客服无销售+保底4K+包食宿
4千-8千/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招10人

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职位信息

一、【工作内容】:
1.通过电话及在线的方式受理客户咨询,解答客户关于软件使用过程中遇到的问题,无任何销售性质。
2.业务涉及花呗、余额宝、以及淘宝运费险、相互宝等售后咨询;
3.本岗位属于呼叫中心坐席客服,依托强大的客服系统,会有系统弹幕提醒无需过多记忆。
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二、【职位要求】:
1.大专或以上学历(有毕业证),若有保险公司呼入客服经验可放宽学历要求,20-35岁;
2.普通话标准、口齿清晰,打字速度不低于30字/分钟;
3.喜爱服务行业,具备一定的服务意识。
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三、【薪资福利】:
1.一周左右带薪培训;
2.入职购买五险一金;
3.固定工资:新人保护期为三个月,每月保底工资4000元;若实际情况高于保底,就高者发放;
无责底薪 2640/2840+话量绩效(话量绩效按月累计通次计件,上不封顶,例如月接 3600通电话/绩效5400 元
综合薪资:4000-10000+/月,前期平均5000元,后期根据业绩排名晋升,五星客服无责底薪 3000+
4.除底薪绩效外,另有工龄奖(一季度底薪加100),优秀员工,COPC等特别奖励。
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四、【上班时间】:每天工作8小时,月排休6天
基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00;15:00-24:00(新员工前一个月无晚班,后期每周1天)
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五、【福利待遇】:
1、公司免费提供住宿(4-6人间、独立卫浴、空调、阳台等);
2、与公司签订劳动合同,由公司缴纳商业保险;
3、有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市;
4、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等)
5、职业发展通道:岗位晋升分专业和管理两个通道,表现优异者六个月后可以内部竞聘组长、主管、培训师、
行政及公司各职能部门等其他岗位,发展空间大;项目实行两月一次内部竞聘;
6、公司及团队定期举行团建活动生日会、表彰大会、年会等多种活动;节假日礼品发放;
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六、【工作地点】:合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期9栋和君纵达
公司官网:www.hjzddata.com
备注特别提醒:
此招聘为公司直招,合肥和君纵达数据科技有限公司在招聘过程中不收取任何费用等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。

工作地址:

[合肥市包河区]青网科技园-9号楼  查看地图

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公司介绍

和君集团成立于2014年,旗下拥有和君数据、和君技术(望潮科技)、和君国际与和君投资四大业务板块。
集团通过技术驱动,致力于构筑新型一体化服务平台,为企业提供用户全生命周期运营服务,提升用户服务体验,防范经营风险、创造用户(数据)价值!
    合肥和君纵达数据科技有限公司位于合肥市包河区青网电商园,现有员工人数已超过2500人,运营项目超过31个,员工宿舍500多间,办公居住设施配套齐全,2019年随着公司的发展,公司管理及人员规模将不断扩大,预计在2018年底,公司员工人数将超过4000人。欢迎加入和君纵达,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!

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