职位福利

职位信息

岗位职责：
1、了解客户需求，维护老客户；
2、客户受理和客户问题服务及解决；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
任职资格：
1、专科以上学历，年龄25-45之间
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作地址:

[合肥市瑶海区]中建大厦　 查看地图

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公司介绍

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一，在《福布斯》“*上市公司2000强”中名列*10位，居*保险集团*；在美国《财富》*500强名列*29位，蝉联中国内地混合所有制企业*。中国平安在*联合交易所主板及上海证券交易所两地上市。 中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。 平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安基金等，涵盖金融业各个领域