国有银行驻场客服岗
5千-7千/月
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招20人

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职位福利

月休八天
五险
公积金
满勤奖
交通补助
饭补
节日福利
带薪休假
培训学习
健康体检

职位信息

岗位职责:
受理银行客户的来电咨询、投诉、建议以及其他客户服务工作,秉持良好的服务态度,为客户提供全方位、一体化的服务体验;
任职要求:
1.身体健康(体检合格),能适应轮班制度;
2.品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;
3.年龄在18-35周岁,大专及以上学历,专业不限,经济,计算机,语言类等相关专业优先;
4.未参与其他公司经营,未担任法人、高管职务;
5.较强的倾听能力,普通话流利,口齿清晰,沟通能力强;
6.熟悉办公软件,打字速度40字/分钟;
班务时间:
执行综合7*24小时班务,每天8小时班务,每周休息不少于2天,月休不低于8天;
薪资待遇:
培训期:每日发放80元培训补助;
基本工资:2600元(试用期2080元),住房补贴200元,满勤200元,交通补助100元,餐补220元,月绩效1000-3000元左右,工龄奖每半年增加50元,每季度评选员工星级(星级奖金200-900),综合工资4000-8000;
五险一金、餐补、节日福利、定期团建。
晋升空间:
每年开展两次内部竞聘
纵向:客服—业务支持—班主任—内训师—培训师—项目主管—项目经理
横向:组长—现场管理—排班师—区部督导带教—项目主管—项目经理     

工作地址:

[合肥市滨湖新区]2449号  查看地图

联系方式

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竞争力分析

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公司介绍

公司主要做技术推广、技术服务;基础软件服务;应用软件服务;计算机系统服务;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品;数据处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.4以上的云计算数据中心除外);企业管理咨询;市场调查;翻译服务;国内呼叫中心业务

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郑女士  |  人事经理
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