职位福利

职位信息

The Housekeeping Clerk is responsible for the day to day administrations, cooperating with the housekeeping team and other departments in terms of guest service.As the Housekeeping Clerk, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:
客房文员负责部门日常行政工作，及在为宾客的服务过程中与本部门以及酒店相关部门的协作沟通。作为酒店客房文员，您将应以最高标准完成以下任务:
· Log all calls and distribute tasks to relevant team members / departments.
记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。
· Assist the Assistant Executive Housekeeper with housekeeping’s store management.
协助行政副管家完成客房部仓库的工作。
· Submit the purchase order to maintain housekeeping supplies at par levels.
根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。
· Assist Room Attendants and Floor Supervisors with guest requests, problems and room availability, etc.
帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。
· Attend briefings for Room Attendants and Turndown Attendants, ensuring that all relevant information is delivered to them.
出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。
· Ensure the safety of keys and work phone during operation. Sign in at the start of a shift and sign out at the end of the shift.
保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。
· Manage all lost and found items, records, storage and issue management, following standard procedures.
根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。
· Handle the department’s records for monthly attendance, right attendance, annual leave, sick leave, no-pay leave, etc.
协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。
· File all housekeeping documents properly.
协助行政副管家按要求完成月度报表记录。
· Assist the Assistant Executive Housekeeper with monthly tracking records where required.
恰当的整理客房部的文件汇总。
· Adhere to the hotel's policies and procedures, Hilton's code of business conduct, the hotel's team member handbook, security and emergency policies and procedures.
遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
· Perform any duties assigned by the Management team deemed necessary.
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.
执行任何管理层分配的其它工作。

工作地址:

[合肥市瑶海区]合肥元一希尔顿酒店　 查看地图

联系方式

竞争力分析

查看我的竞争力

公司介绍

Hilton Hefei located in Hefei which is the capital of Anhui Province. With 532 guest rooms and a central location, Hilton Hefei is your own get away from the city-in the city! Hotel strategically located in the heart of uptown residential, business and entertainment center, just 2 minutes from Hefei Metro Line 1 Changhuai Station Exit A, 5 mintues to Train Station and 50 minutes to Xinqiao International Airport.
Free Wi-Fi in public areas is offered to guests of this hotel. There is no shortage of dining options at the Hilton, which features some of Hefei's high quality restaurants. The Phoenix Restaurant serves Chinese dishes, a variety of Western and Asian favorites are available from the buffet and a la carte menu at Sens Restaurant. East meets West at this spacious, naturally-lit restaurant. For an American pool game, table football, darts, table card games, dice games, mini Karaoke, multiple Sports TV channels, Fashion TV or just to make friends over an ice glass of beer or wine.
For those planning business or social events, Hilton team members can assist with small or large conferences, weddings, banquets or theme parties. Multiple meeting rooms with the latest audiovisual equipment are ready for use, as is a banquet hall, business center and boardroom. A fitness center, indoor swimming pool, two tennis courts and yoga studio are round out the amenities offered by this hotel.
Hilton is the leading hotel brand most preferred for guests to stay with and team members to work for and grow with. Its award winning Hilton University has created numerous managers worldwide.
If you have the PASSION and desire to DEVELOP, join the Hilton family!
城中的世外桃源-合肥元一希尔顿酒店，坐落于安徽省会城市合肥。酒店拥有532间豪华客房，致力于成为商务、旅行及会议的优选下榻酒店。
合肥元一希尔顿酒店地处瑶海区，距离合肥地铁1号线长淮站A出口仅需2分钟路程，距离合肥火车站仅需5分钟车程，距离新桥国际机场50分钟车程。
酒店由世界知名建筑设计公司巴马丹拿打造，客房面积均在41平方米以上，配备空气净化系统、水质改善系统及直饮水设备的绿色客房让您体验环保新生活。行政楼层有包括总统套房在内的各类房型，营养自助早餐、午后欢乐时光更有精美小食、简餐相伴。行政酒廊亦可举办鸡尾酒会及小型商务洽谈。
凤还巢中餐厅烹制精致创意中式菜肴佳品；禅餐厅有中西式自助及特色零点；咖啡基诺提供各式甜点饮品；莺蝶舸大堂吧香茗佳酿及下午茶套餐任您选择。健身中心设空中室外花园、健身器材、泳池、网球场和瑜伽室。
这里可举办会议、婚礼、派对或展会，由专业宴会专员为您服务。酒店提供希尔顿会议服务及大小会议室，包括1600平方米无柱多功能宴会厅，内设同声传译系统，还有董事会议室及行政酒廊的商务中心。
作为客人的首选入住酒店，希尔顿也一直是员工工作和发展的首选。享誉中外的希尔顿大学培养了很多全球化的职业经理人。如果你有激情和不断进取的愿望，请不要犹豫，我们诚挚欢迎你加入希尔顿大家庭！
Hilton worldwide new career site
希尔顿全球新版求职网址
Hilton Worldwide offers a world of opportunities when it comes to employment and career development.
Please visit our careers site at www.hiltonworldwide.com/careers. On the right side of the page you will see FIND A JOB, then choose your region and country of interest and enter your search criteria to review our current opportunities. We welcome you to review the opportunities, create an account, and apply online if a position is of interest. You may also submit a referral or share a job opening though a variety of channels, or set up an agent to notify you when new opportunities matching your criteria are opened.
Thank you for your interest!
希尔顿全球为您提供全球领域的就业发展机会：
您可以登录www.hiltonworldwide.com/careers 进入我们的招聘网站。选择您感兴趣的国家和地区，输入搜索条件浏览我们目前所有的招聘岗位。欢迎您去查看工作机会，注册账户，若对职位有兴趣，可以在线申请。您也可以推荐职位给他人或者通过其他渠道来共享一个招聘职位，您还可以建立一个当有符合您条件的新职位开放时可通知您的机制。感谢您的关注！
欢迎到酒店人力资源部直接咨询，您可以选择的路线如下：
地铁：地铁1号线长淮站A出口-到达酒店
          地铁2号线大东门站转地铁1号线长淮站A口出站-到达酒店
公交站：1路、11路、21路西线、226路、801路、902路均可到达
              元一时代广场站下车-到达酒店
由机场方向：乘机场大巴约20分钟到汽车客运西站，再乘地铁2号线到大东门转1号线，1号线长淮站A口出站-到达酒店
由火车站方向：出站沿西南方向胜利路步行约15分钟-到达酒店
由火车南站方向：乘坐地铁1号线路程约30分钟长淮站A口出站-到达酒店