外贸业务员
5.5千-8千/月·13薪
合肥市 | 经验不限 | 大专 | 招5人

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职位福利

包住
周末双休
加班补助
交通补助
饭补
话补
房补
节日福利
五险
公积金
年终奖金
带薪休假
健康体检
旅游奖励
培训学习

职位信息

岗位职责
1.主要负责为该五星级酒店的VIP客户提供一对一高端咨询服务;
2.通过有效倾听和询问与需求相关的互动问题建立客户信任 使用有效的沟通技巧完成客人需求;
二、【工作内容】
1.受理客户的电话或邮件咨询,通过电话或邮件反馈问题,及时做好问题汇总和整理;
2.跟进客户问题反馈进度,并及时反馈用户解决方案;
三、【任职条件】
1、大专及以上学历,对于英文口语无硬性要求,有一定基础的英语水平;
2、熟悉电脑操作,能够拥有一定的英文电子邮件读,写能力即可;
3、出色的沟通技巧、较强的服务意识和团队协作解决问题的能力;
4、之前有从事客服工作经验,或是有意愿从事客户服务或是咨询类方向的尤佳。
四、【工作时间】8小时/天,轮班制(除当日薪资外,津贴另算),月排休8天。
五、【薪资待遇】
1、薪资构成:底薪3400+绩效+补贴
2、综合薪资:6000-8000+;
六、【项目福利】
1.入职员工即可享受200-300元人民币价格入住该五星级酒店,全球范围内不限;
2.员工家属可享受以5折优惠入住全球范围内所有该品牌的五星级酒店;

工作地址:

[合肥市蜀山区]合作化路与望江路交口联家超市三楼  查看地图

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公司介绍

维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商,为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包,还是软件研发、技术支持及行业CRM定制,维音都拥有丰富的行业经验。
维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有42个运营中心,超过28,000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。
维音中国成立于2001年,目前有13处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港,拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供360度多方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员,并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。 
维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴,也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来,维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。

    

职位管理者
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许女士  |  招聘主管
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