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宣城市 | 1-3年经验 | 大专 | 招1人

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职位信息

岗位职责:
1.制定并组织实施客户服务方案,客户服务计划和预算;
2.组织收集整理典型的物业服务案例;
3.参与同重点客户的沟通,组织编制物业项目重点客户清单;
4.协助实施客户满意指数测量,对客户提出的问题制定改进措施并实施。
5.对于客户服务中心进行日常管理、对客服人员进行日常培训、管理等。
任职资格
1.年龄35周岁以下,大专或大专以上学历;
2.2年以上从事物业管理(服务)等相关工作经验;
3.具有良好的沟通、协调能力;
4.技巧:熟练运用OFFICE及办公自动化软件
5.以提升服务品质、追求卓越服务为导向,主动服务公司内部客户及外部客户;

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[宣城市泾县]海亮天御  查看地图

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公司介绍

世茂服务控股有限公司(00873HK)成立于2005年,是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商,于2020年10月在香港联合交易所成功挂牌上市。
世茂服务是世茂集团“大飞机战略”重要双翼之一,位列中国物业服务百强企业第12名,品牌价值百强第8位。以“美好生活智造者”为品牌理念,重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群。截至10月,公司在管面积超1亿平方米,在管物业近400项,合约面积1.4亿平方米,合约物业610余项,涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院、候机室贵宾厅等业态,为近240万业主和用户提供综合物业管理、社区生活服务及非业主增值服务。
世茂服务以用户为先,以品质为核,以数智化驱动,打造“OCEAN X深蓝服务系统”及“OCEAN OS深蓝管理系统”。围绕“用户”与“资产”缔造增值服务生态系统,重点布局智慧科技服务、不动产增值、社区教育、社区新生活等版块,以“线上平台+线下空间”相融合的服务模式,创新构建“0-2KM世茂社区新生态”,为业主与用户带来深蓝品质、智慧互联、多元人文的全新服务体验,不断优化服务产业全链条价值,助推服务行业数字智慧化升级与智慧城市建设,致力于成为提供高品质服务的城市服务商,引领中国社区生活方式新未来。
安徽海亮物业服务有限公司为世茂服务全资子公司,主要服务于世茂安徽地区各项目。

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