职位福利
职位信息
岗位职责:
1、协助项目经理进行项目客服和会务管理;
2、负责客服会务部每月工作计划的制定和工作完成情况跟踪;
3、负责客服会务部岗位职责、管理制度、技能提升的培训及实施;
4、受理客户的建议、投诉、抱怨,并跟进处理过程和及时回访;
5、负责客户服务、沟通、抱怨处理及跟踪,并制定相关沟通计划;
6、负责项目大型接待或会议的动线安排、接待服务、会议服务等策划、实施和总结。
任职资格:
1、40周岁以下,大专及以上学历;
2、3年以上机构物业或高端写字楼同岗位工作经验;
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;
4、形象亲和,有较强的服务意识和高度的责任心;
5、仪表端正,态度和蔼,思路清晰、反应敏捷,处事沉稳
工作地址:
[合肥市包河区]杭州路2599号 查看地图
联系方式
竞争力分析
示例:你的位置
较低 中等 很高公司介绍
中航物业拥有大型央企背景,经过市场化的洗礼,逐步成为中国物业管理行业的专业力量,是中国物业管理行业首批国家一级资质企业,连续多年在全国物业管理行业排名前列。中航物业与招商物业于2020年进行兼并整合归于招商积余管理(股票代码SZ001914)。中航物业管理有限公司合肥分公司成立于2015年10月,现有员工近500余人。合肥分公司致力于为客户提供安全、清洁、舒适的高品质物业管理服务,目前公司设立业务发展部,增值业务部、运营管理部、综合管理部、财务管理部,公司目前接管项目有:农业银行滨湖园区(客服中心、省分行、农银大学、单证中心等);宿州农行;铜陵农行;农业银行数据中心;金龙苑小区(农业银行附属小区);中国建设银行安徽省分行合肥生产园区;安徽创新馆;中国信达(合肥)灾备及后援基地;合肥市工人文化宫;合肥公共卫生管理中心;中国移动;中国联通; 华米科技园; 中关村创新智汇园;顺丰产业园区(合肥、芜湖、马鞍山);合肥轨交三号线; 等多项政府,场馆,企业总部,产业 园类项目。