职位福利
职位信息
管理职责
1.咨询客户接待管理及销售管理。
2.入住合同管理。
3.客户关系维护管理。
专业职责
1.每天主动与长者或家属沟通健康、护理、餐饮等方面问题,沟通结果编辑文本发送每日日报。
2.接收家属或长者意见和建议,反馈给相关部门解决后及时反馈给长者和家属。
3.搜集长者身份、户籍、健康等相关资料,整理信息入册。搜集长者家属信息、工作及社会背景等资料,整理信息入册。整理搜集长者及家属身份证信息、户口本信息等录入政府相关管理系统。
4.前台接待来电来访客户,登记客户信息,完善表格内容。
5.前台接待公司、企事业单位考察参观客户、市调客户。
6.整理当日来电来访信息,登记入册,每周回访上周来电来访客户,回访信息登记入册。意向客户回访、费用介绍、合同介绍、护理等内容,签署合同,签订合同期限,配合护理部做护理评级。
7.整理每月合同、费用到期客户,及时催缴费用及续签合同。收取合同期费用,签字后交由财务审核。
8.每月参加满意度调查。
从业经历和要求
具备2年以上营销或客户管理工作经验。
善于沟通,喜欢与长者相处。
具备较强的床位销售能力。
工作地址:
[合肥市庐阳区]庐园长者照料中心 查看地图
联系方式
竞争力分析
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安徽徽商人力资源管理有限公司(徽商人力),公司成立于2008年,注册资本1000万元,是安徽省最早开展人力资源服务外包及相关服务的企业之一,安徽省AAA人力资源信用机构,安徽省劳动保障诚信示范单位,包河区税务A级企业。公司提供专业的人事代理、员工派遣、RPO外包、岗位外包、薪资外包、劳动关系管理、咨询等多层次、高效率的人力资源服务,公司独有的徽商人才市场,更是安徽省内唯一一家具备人才市场经营资格的人力资源服务企业。
目前公司服务范围已覆盖安徽全省各地市及湖南长沙,服务企业超过5000家,累计输送安置就业十万余人,历经10年磨剑,不断开拓创新,公司重点打造了三大业务模块:人力资源服务外包业务、企业咨询拓展培训业务、人力资源管理咨询服务业务。