职位福利
职位信息
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
任职资格
1、男女不限;大专学历。
2、有相关4S店服务顾问工作经验优先。
工作地址:
[合肥市经开区]卧云路与宿松路交口永丰汽配A型厂房1 查看地图
联系方式
竞争力分析
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较低 中等 很高公司介绍
一般项目:汽车新车销售;汽车旧车销售;新能源汽车整车销售;机动车修理和维护;商务代理代办服务;汽车零配件零售;汽车零配件批发;二手车经销;二手车鉴定评估;新能源汽车电附件销售;五金产品零售;电子产品销售;日用家电零售;电力电子元器件销售;在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务(凭授权经营);普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目)(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)