接听客服
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淮南市 | 经验不限 | 高中 | 招5人

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职位信息

二、岗位职责:
1. 通过热线接听电话形式解决消费者用户来电咨询,语言要求普通话,根据业务流程为用户提供解决方案;
2.处理基础客户问题答疑和反馈,维护品牌形象;
3.针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案。
三、应聘条件
1. 中专及以上学历,19-38周岁;
2. 具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作;
3.良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰;
4. 良好的情绪管理、抗压能力强,能够快速抓住问题核心点,对问题定位判断准确。

工作地址:

[淮南市田家庵区]淮南市高新区双创服务中心  查看地图

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刘老师·人事专员
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安徽皖信人力资源管理有限公司(外包事业部)
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