职位福利

职位信息

二、岗位职责：
1. 通过热线接听电话形式解决消费者用户来电咨询，语言要求普通话，根据业务流程为用户提供解决方案；
2.处理基础客户问题答疑和反馈，维护品牌形象；
3.针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案。
三、应聘条件
1. 中专及以上学历，19-38周岁；
2. 具有良好的沟通协调能力，懂计算机操作技能，可接受轮班工作；
3.良好的服务态度、沟通表达能力，学习能力，思维敏捷，逻辑清晰；
4. 良好的情绪管理、抗压能力强，能够快速抓住问题核心点，对问题定位判断准确。

工作地址:

[淮南市田家庵区]淮南市高新区双创服务中心　 查看地图

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